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客服/售前/售后技术支持免费简历模板下载word格式,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:负责公司嵌入式计算机,工控机,X86主机、PowerPC主机、PC104主板等硬件调试,以及Windows DOS Linux VxWorks相关系统调试。项目:沈阳自动化所、沈阳高精数控,93115...
简历本 发布于 10-19
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客服主管招聘简历模板下载word格式,求职意向:客服主管,工作经历:1.负责部门的日常管理工作及部门员工管理、指导、监督、培训及评估。2.制定客户服务规范和制度。3.设计并优化客户服务各种流程。4.跟进客诉案例记录,处理,反馈,跟进及结案工作,分析售后案例,提出改善建议。5.通过与客户的不断沟通,彼...
简历本 发布于 06-04
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客服及支持招聘word简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:1.学习银行对公业务关于人民币及企业网银相关知识,为来电客户解答业务问题2.受理投诉及表扬,记录客户的意见与建议并反馈给相关部门3.定期外呼完成上级交待的外呼任务在工作过程中,了解到了客服的工作性质与重要性:专业,依据知识库为客户提供专...
简历本 发布于 11-16
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客服/售前/售后技术支持完整word简历模板范文,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的...
简历本 发布于 06-22
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客服经理个人简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:主要负责奔驰智能互联项目日常运营管理,客户方要求的每月KPI达成,具体工作描述如下:1.呼叫中心Operation管理2.完成客户要求的KPI3.人员管理:员工招聘,流失率,员工发展,员工激励等4.项目服务质量提升5.呼叫中心电话量和人员预估,员工...
简历本 发布于 10-22
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优秀的客服专员/助理电子版简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1.整理统计每日销售数据,并录入电脑制作报表,供各位领导统计、查询和管理;2.销售人员每日,每月业绩统计,成本,利润核算;3.维护原有客户,到货及时通知,保证每位每日货物均匀分配4.组织整理店铺活动,并及时发送信息给老客户5...
简历本 发布于 10-08
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客服及支持个人简历模板下载,求职意向:客服及支持,工作经历:从属于运营系列的客服理赔部,主要负责车险人伤大案的跟踪协谈理赔。每天面对不同类型的客户和伤者,能够快速地探寻出各方的需求,有针对性的根据每个不同的案情做出合理的赔偿方案,并且需要熟练地运用法律法规和保险条款做出随机应变的解答,在这岗位上,练...
简历本 发布于 10-23
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客服主管空白word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:在新华书业任职客服主管期间,主要负责大宗团购客户营销与维护,长期往来合作,预订销售计划,分阶段性完成销售目标。其次制定培训课程,对客服人员和卖场销售人员进行礼仪服务意识与销售技巧等技能培训。同时也负责书城各大作家签售活动的组织工作,包括开场...
简历本 发布于 11-27
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客服主管电子版简历模板下载,求职意向:客服主管,工作经历:2010年07月-2017年03月佛山市苏宁云商销售有限公司/投诉组投诉主管工作内容:2010年-2017年就业于佛山苏宁客户服务中心,具体工作如下:2010年-2011年岗位:受理组受理员。期间学习客服专业的业务知识及基础话术技能,应对顾客...
简历本 发布于 03-10
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客服专员/助理空白简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:每天做好数据的收集,退换货,做好客户资料的维护,收集整理,归档,维护信息的准确无误,客户信息的详细,配合部门做好信息维护
简历本 发布于 10-19
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客服专员/助理找工作word简历模板,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1、负责接送小朋友安全到园、离园;2、照顾小朋友,教会他/她们常识、培养小朋友的自理能力、培养小朋友的团体意识等;3、招生;3、策划并主持六一儿童节等。
简历本 发布于 11-10
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最新客服专员/助理免费简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1、 负责招聘,进行初步的面试和筛选。2 、管理劳动合同,办理用工、退工手续以及员工的社保、工资和考勤结算。3、 协助制定、监督、执行公司行政规章制度,协助上级推行公司的各类规章制度的实施。4、 配合总经理做好各个部门人员发展体...
简历本 发布于 12-01
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客服专员个人简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:1、负责总部400电话的接听,如果是课程咨询,向家长简单介绍课程,将信息记录并提供给相应的早教中心;如果是加盟咨询,向客户简单介绍加盟流程及费用问题,将客户信息记录并转交给负责相应区域的加盟经理。2、处理简单的家长投诉,将家长提的意见建议及时反应给...
简历本 发布于 02-19
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客服/售前/售后技术支持完整个人简历模板下载word格式,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:经销商信息的审核、管理、更新,参与签约工作并跟进续约事宜;审核经销商的发票及张贴归档工作,协助财务完成打款事宜。参与并协助第三方外包项目,解决项目过程中遇到的问题。
简历本 发布于 12-06
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客服及支持空白word简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:处理工单,接听客户来电,售后服务
简历本 发布于 11-21
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客服主管个人简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:工作职责:对外:受理和妥善处理客户对于我司服务和账务质量方面的投诉,调节客户与公司之间的关系对内:2.1负责投诉部部门的整体运营,制定部门的管理制度扣绩效考核制度2.2定期制定统一的客户投诉案件处理流程并培训员工2.3定期召开投诉会议,整理某段时间...
简历本 发布于 10-22
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客服专员/助理招聘简历模板下载word格式,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1.前期处理客户咨询,根据客户需要制定详细的清关计划。包括,指导填写相关文件,与实验室联系做测试,解答检验技术服务条款。2.初步审核客户提交的所有清关文件,并同时为客户安排验货,报价,指导客户按照国外审核中心给出的意见以...
简历本 发布于 10-25
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客服及支持个人简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:我平常的工作是需要引导顾客帮助他们选择对症的药品,我需要耐心的跟他们讲解并且我的笑容很好,认真倾听他们需求以及建议。我还需要协助医生在她需要什么药时,立马拿给她。我平时需要认真做好打扫工作,负责整齐以及药品的上架及缺货的补给。店里医生开中药我还...
简历本 发布于 11-09
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客服专员/助理免费简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:一共负责2家公司的内容,另外一家是知识产权公司,广州毅瑞信息技术有限公司,职务是经理助理,业务客服,主要负责著作权与登记测试的工作,1、负责前期,售前工作,与意向客户报价,根据客户需要提供周期等,收集客户资料,为客户解答,及资料是否...
简历本 发布于 06-13
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优秀的客服/售前/售后技术支持找工作简历模板,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:在公司任职的时候,在不同的两个项目服务:第一个项目:知名打车软件技术支持1、通过Internet聊天工具(网络在线聊天和email邮件)与客户进行沟通。以便于解决客户在使用软件的时候遇到的关于技术、资金、纠纷...
简历本 发布于 11-30