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客服专员简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:1、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;2、做好用户的咨询与投诉处理,做好用户的障碍申告与派单,总结反馈用户的建议与意见;3、登记接听登记本,填写维修单,不管客户来点咨询或需维修...
简历本 发布于 11-02
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网络/在线客服简历模板下载,求职意向:网络/在线客服,工作经历:1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;3、负责发展良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;4、统计销售业绩,制作各种报表,...
简历本 发布于 10-23
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客服文员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:文档/资料管理/面料辅料开发/采购/行政专员/助理,工作经历:文具的销售前推广及各种售后服务。...
简历本 发布于 11-30
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客服主管word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:主要工作内容:(1)负责监督会员进出场情况 (2)处理会员投诉,协调现场环境(3)负责前台以及后勤的日常管理,协调部门内部工作(4)监督检查会所前台日常管理事务工作。负责对前台人员的工作做出安排及进行...
简历本 发布于 10-25
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接线客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服/售前/售后技术支持/行政/后勤/文秘/房地产开发/经纪/中介,工作经历:目前我所在的部门主要负责给购买了公司人寿保险的客户提供售后的服务。 ...
简历本 发布于 08-29
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呼叫中心客服简历模板下载,求职意向:呼叫中心客服,工作经历:1/接听400客户电话,帮助客户解答疑问,回答客户问题,以及指导客户进行检查,2/400外呼,完成市场部门或者其他部门提供客户信息,提醒客户就诊,解答疑问,引导正确就诊方向。3/商务通,平安好医生,160预约挂号与咨询服务。
简历本 发布于 11-12
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客服专员求职简历模板,求职意向:客服专员,工作经历:复旦奥医科技有限公司 岗位:客服专员职责:1.接听客户来电,提供产品咨询 2.负责信息进行记录物流跟踪状态 3.负责获取客户信息,并能与客户保持有效沟通4.对产品进行导购,解决客户疑问,促成订单成交5.负责及时总结并反馈客户问题,宝利苏迪(焊接)有...
简历本 发布于 01-23
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网络/在线客服完整简历模板下载word格式,求职意向:网络/在线客服,工作经历:1,每天对药品进行检查,查验质量 ,对卫生进行打扫2,对药品进行销售3,对每天的药品出售进行电脑存入4,对账
简历本 发布于 07-25
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呼叫中心客服专员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:汽车销售与服务/保险/实习生/培训生/储备干部,工作经历:1.接听客户电话,并对客户进行相关产品的介绍,指引客户到门店进行专业服务。2.每月按时对老客户进行回访,了解客户在接受服务时对哪方面有不满,将其反映给相关部门进行处理。3.对投诉客户...
简历本 发布于 02-15
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客服主管简历模板免费下载,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管/销售主管/客户经理/主管/网店淘宝/网络维修,工作经历:2017年4月----2017年至今,先后在中房公司和民生物业做过行政工作(各一个月),拿着固定的3千月薪安乐死,不甘平庸的自己,那种温水煮青蛙式的工作氛围实在是无法满足自己...
简历本 发布于 03-14
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客服主管招聘个人简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:本人在公司主要经历了三个成长阶段:2014.10~2015.02:就岗在线客服,主要接待玩家咨询,解答玩家问题,安抚玩家情绪,解决玩家投诉。2015.03~2016.05:转做大客户经理,主要工作内容是1、负责与用户建立联系,对于VIP用户进行...
简历本 发布于 05-10
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营运主管/客服主管/客服经理简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:营运主管/客服主管/客服经理,工作经历:负责全国大润发门店客户维护工作。1.大润发和其他中小客户对货架及电子存包柜的订货价格协议商谈,和发货跟踪。2.处理货架及电子存包柜的售后维护,报修及相关投诉处理。3.大润发门店驻外办人员招...
简历本 发布于 03-21
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客服主管简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管,工作经历:1、致电正在使用中国移动香港有限公司月费的客户推广续约优惠等政策,完成公司的销售指标;2、接听客户来电,以优质卓越的服务为客户提供业务咨询解答、业务办理、投诉处理等;3、负责对15人的团队管理,包括电话内容的质检、工作量把控、服务质...
简历本 发布于 08-24
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售后客服专员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:行政/后勤/文秘/客服/售前/售后技术支持/销售管理,工作经历:负责公司客户的售后服务工作,接听售后电话,登记分析客户提出的问题,对于能解决的问题给予立即解答处理,需要确定后给予回复的问题及时回复,需要安排维修师傅上门服务的客户,根据情况报价征...
简历本 发布于 01-19
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客服专员完整个人简历样本,基本信息,姓名:简历本,求职意向:助理/秘书/文员/行政专员/助理/绩效考核专员/助理/客服/售前/售后技术支持,工作经历:1、接听客户来电咨询车险出险事宜与出险过后的理赔流程和理赔后续。2、客户来电投诉需要安抚客户的情绪,安排后台工作人员帮其处理好问题。3、客户出险来电需...
简历本 发布于 11-07
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客服及支持完整简历模板下载word格式,求职意向:客服及支持,工作经历:1.负责筛查的外联工作,并维护好第三方合作关系2.负责筛查计划实施,并做好筛查排期、人员、物料安排等工作3.收集筛查中的素材、典型案例等,用于宣传传播4.筛查产出分析及合理建议5.负责收集各类市场经营数据,并按要求及时上报6.负...
简历本 发布于 10-24
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客服主管电子版简历模板下载,求职意向:客服主管,工作经历:2010年07月-2017年03月佛山市苏宁云商销售有限公司/投诉组投诉主管工作内容:2010年-2017年就业于佛山苏宁客户服务中心,具体工作如下:2010年-2011年岗位:受理组受理员。期间学习客服专业的业务知识及基础话术技能,应对顾客...
简历本 发布于 03-10
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行政及客服技术支援简历模板下载,求职意向:行政及客服技术支援,工作经历:负责员工考勤管理及统计,按月/周/日完成公司各类工作报表,数据统计(熟悉各类办公软件操作,包括Excel,Word,PPT)。协助Operation处理客户通过电子邮件及传真所提出的各类服务申请并进行审核,对业务查询作出回复或指...
简历本 发布于 10-25
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客服及支持/票务简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服及支持/票务,工作经历:团队部日常通过电话或邮件方式进行团体机票的销售、报价及预订;按照销售部门要求给出数据分析、数据列表,支持销售奖励计划的开展和落实;维护与各大旅行社、机票代理的合作关系;跟进客户的预订,与总部沟通以落实客户的各项要...
简历本 发布于 05-10
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网络/在线客服个人简历模板,求职意向:网络/在线客服,工作经历:主要负责游戏《精武门》上线前准备工作。1、9游专区论坛搭建,SDK接入,和美术对接论坛图片素材需求,专区游戏预热活动策划,专区内容完善以及专区封测问题汇总整理、跟进。2、游戏测试调优。根据实际游戏体验和相关竞品对比参考,提交优化改进建议...
简历本 发布于 10-19