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客服经理个人简历，基本信息，姓名：简历本，求职意向：软件/互联网开发/系统集成/影视/媒体/出版/印刷，工作经历：在曼哈顿公司工作期间，我的主要工作是客户维护，因曼哈顿公司是设立在泰国曼谷，但主要客户是针对中国人，这异地异国维护客户无疑给了我客服工作一个大挑战，但在客户维护期间，我的个人能力也得到了...
简历本 发布于 02-03
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客服主任简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：营业部大堂经理/其他/行政专员/助理/客服及支持/培训，工作经历：工作期间主要负责平台规范用语和客户问答手册编写等流程。通过热线电话、在线QQ等受理客户咨询、查询及用户注册业务办理，准确、专业地为客户提供解答，处理投诉及建议等客户服务工作；协同其他...
简历本 发布于 02-24
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客服文员简历，基本信息，姓名：简历本，求职意向：客户服务专员/助理/网络/在线客服/网页设计/制作/美工，工作经历：记录客户信息，负责归档客户资料。...
简历本 发布于 04-11
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客服及支持简历，基本信息，姓名：简历本，求职意向：客服及支持，工作经历：1.与开发商沟通项目电商分销合作，协同平安旗下保险客户资源做房产销售。 2.给保险业务员做房产项目知识培训，促进成交。 3.配合公司房产金融业务向开发商推广。 4.核算业务团队成本、开发商商务接待....
简历本 发布于 06-03
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客服主管求职简历，基本信息，姓名：简历本，求职意向：客户服务经理/渠道/分销经理/主管/项目经理/项目主管，工作经历：1，负责Apple天猫商城店的运营2，客服离职率的控制3，客服组长排班安排4，负责与客户方的日常对接、日常事务的处理5，把控好客户的投诉率6，重大投诉的、处理。7，提高客服的工作效率...
简历本 发布于 05-16
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销售客服简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：大客户销售/销售代表/客户代表/渠道/分销专员/销售工程师，工作经历：1、主要负责销售公司的各类灯箱、标识牌和VI形象指引等，通过公司在淘宝、京东的旗舰店，向客户推广产品，回答客户的各种需求和问题，并根据客户的问题去工厂学习实践产品的制作、包装和运...
简历本 发布于 02-04
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客服主管个人简历，基本信息，姓名：简历本，求职意向：行政/后勤/文秘/软件/互联网开发/系统集成/客户服务主管，工作经历：主要工作内容分配客服小组人员工作安排和对工作内容进行抽查，对客服管理平台中的工单进行任务分配，负责公司与救援公司的联系工作。同时对救援公司的服务情况进行满意度调查。...
简历本 发布于 02-28
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项目客服简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：人力资源信息系统专员/文案/策划/行政专员/助理/财务助理/文员/后勤，工作经历：1、项目接单，安排设计、设计造价、安排施工、工程结算，与客户交流、洽谈2、每天都会有工程预算，结算核对相对的工作（成本结算、统计入ERP等的基础核算）3、下单订货、入...
简历本 发布于 03-17
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客服经理个人简历模板，求职意向：客服经理，工作经历：主要负责奔驰智能互联项目日常运营管理，客户方要求的每月KPI达成，具体工作描述如下：1.呼叫中心Operation管理2.完成客户要求的KPI3.人员管理：员工招聘，流失率，员工发展，员工激励等4.项目服务质量提升5.呼叫中心电话量和人员预估，员工...
简历本 发布于 10-22
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客服主管个人简历模板，求职意向：客服主管，工作经历：工作职责：对外：受理和妥善处理客户对于我司服务和账务质量方面的投诉，调节客户与公司之间的关系对内：2.1负责投诉部部门的整体运营，制定部门的管理制度扣绩效考核制度2.2定期制定统一的客户投诉案件处理流程并培训员工2.3定期召开投诉会议，整理某段时间...
简历本 发布于 10-22
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客服经理word简历模板，求职意向：客服经理，工作经历：期间组织招商活动；对接华东区域与集团公司的管理，准备总经理的例会汇报材料；组织销售例会并做会议记录；检查销售工作日志，统计销售业绩数据并配合人事考核；采购市场物料与办公物品
简历本 发布于 10-27
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VIP客服leader简历模板，求职意向：VIP 客服leader，工作经历：工作经历一、2008-至今中国南方航空股份有限公司2011.04-至今vip客服leader汇报对象：值班经理下属人数：30工作职责：接听VIP客户来电，为金银卡vip客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度及时处理、反...
简历本 发布于 11-02
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客服主管简历模板下载，求职意向：客服主管，工作经历：1.建立线上客服管理团队：从部门成立，到人员招聘，培训上岗；2.根据每月活动力度以及日咨询量合理安排每日上班人数，以及白班晚班人数，对于客服未按时到岗的突发状况要提前做好备案；3.稳定线上咨询量，接通率，减少排队人数，提高客户满意度；4.制定线上客...
简历本 发布于 11-08
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客服专员简历模板下载，求职意向：客服专员，工作经历：1.负责建行95533客诉处理，为客户提供全面细致的电话服务。 2.负责信用卡账单分期业务的推广和办理，解决客户使用信...
简历本 发布于 12-11
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客服经理简历模板下载，求职意向：客服经理，工作经历：1、主要负责北京3家影城团体客户的市场开拓工作，销售影城团体票，会员卡等预付费产品，承接客户在影城做包场活动，投放广告等业务；2、根据影城产品特点分析用户需求，寻找有能力可以接受预付业务的团体客户，针对其需求特点，推荐相匹配产品，成功促成金盏工会、...
简历本 发布于 03-30
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英语客服个人简历模板，求职意向：英语客服，工作经历：-负责欧洲地区，非洲地区和中东地区爱立信客户通信硬件板件的维修以及物流的订单处理；-及时地邮件处理和跟踪部分客户的下单， 确保订单顺利送达；-及时与材料管理部门沟通，处理缺货问题和跟进客户以坏件返还；-针对内部销售，按照流程和约定，予以报价，下单等...
简历本 发布于 04-19
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VIP客服经理简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：电信/通信技术开发及应用/物业管理/行政/后勤/文秘，工作经历：工作经历2005/06 -- 2016/03中国联通工作描述：1、2005年6月一直以来负责VIP处理专席，专门负责联通VIP客户，核实客户基本信息，录入系统，了解客户需求并且解...
简历本 发布于 07-16
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电商客服简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：淘宝/微信运营专员/主管/客服/售前/售后技术支持，工作经历：1.通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；2.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉 ；3.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格...
简历本 发布于 03-26
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售前客服简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：网店/淘宝运营/网店/淘宝客服/行政专员/助理/前台接待/总机/接待生/导购员，工作经历：商城店铺客服人员管理工作, 负责公司旺旺销售接待工作，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单。店铺日常管理。每周产品发布及价格编辑、产品上下架、新品图片整...
简历本 发布于 08-13
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房地产客服个人简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：保险内勤/营业部大堂经理/呼叫中心客服/客户主管/专员，工作经历：济南鲁能领秀城漫山香墅担任电话销售，学会建立与客户的联系，掌握沟通技巧，在任期间，连续两周登顶销售冠军。...
简历本 发布于 11-03
