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客服经理个人简历模板，求职意向：客服经理，工作经历：主要负责奔驰智能互联项目日常运营管理，客户方要求的每月KPI达成，具体工作描述如下：1.呼叫中心Operation管理2.完成客户要求的KPI3.人员管理：员工招聘，流失率，员工发展，员工激励等4.项目服务质量提升5.呼叫中心电话量和人员预估，员工...
简历本 发布于 10-22
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客服主管个人简历模板，求职意向：客服主管，工作经历：工作职责：对外：受理和妥善处理客户对于我司服务和账务质量方面的投诉，调节客户与公司之间的关系对内：2.1负责投诉部部门的整体运营，制定部门的管理制度扣绩效考核制度2.2定期制定统一的客户投诉案件处理流程并培训员工2.3定期召开投诉会议，整理某段时间...
简历本 发布于 10-22
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客服总监免费简历模板，求职意向：客服总监，工作经历：全面负责广告售后客服工作，包括：1、制定并贯彻公司客服计划和标准，全面提升客户服务质量；2、监督管理客户服务团队，提高咨询服务水平；3、维护与拓展指定区域内的客户关系4、培训、考核客服人员，提升客服人员工作能力，改善工作质量。
简历本 发布于 10-25
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客服经理word简历模板，求职意向：客服经理，工作经历：期间组织招商活动；对接华东区域与集团公司的管理，准备总经理的例会汇报材料；组织销售例会并做会议记录；检查销售工作日志，统计销售业绩数据并配合人事考核；采购市场物料与办公物品
简历本 发布于 10-27
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客服经理免费简历模板，求职意向：客服经理，工作经历：1.负责店内整体日常管理与现场问题解决。2.负责上级下达的各项经营指标的监控与达标。3.负责店内员工团队建设与培训提升。4.负责维护店内各工作环节的流畅与配合。
简历本 发布于 10-27
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客服及支持简历模板，求职意向：客服及支持，工作经历：1.产品测试、产品前期包装、落实游戏上线前的准备工作、产品宣传以及推广、优质门户网站投放、论坛管理、线上线下游戏活动的策划等，确保游戏各类项目的如期开展；处理游戏突发问题，监控游戏稳定状况，负责游戏日常开服关服，迁移服务器，活动公告以及更新公告等。...
简历本 发布于 10-28
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VIP客服leader简历模板，求职意向：VIP 客服leader，工作经历：工作经历一、2008-至今中国南方航空股份有限公司2011.04-至今vip客服leader汇报对象：值班经理下属人数：30工作职责：接听VIP客户来电，为金银卡vip客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度及时处理、反...
简历本 发布于 11-02
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后台处理客服简历模板，求职意向：后台处理客服，工作经历：后台处理客服 这个岗位是网络在线处理客服，专门处理各种用户违规情况。主要工作内容有三部分：一 ：实时处理用户的各种违规情况，比如闹事、刷屏、骂人、外挂、打广告之类。二 ：封号用户在线咨询客服，主要负责处理被封号用户的咨询、登记、反馈等...
简历本 发布于 11-24
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销售客服个人简历模板，求职意向：销售客服，工作经历：1、审核所负责区域购货订单并制订发货申请；2、建立客户档案，并配合进行客户信誉、价值分析；3、及时了解产品的终端信息，并负责销售档案的建立、管理统计分析工作；4、维护客户关系，实时保持与客户间的联系，进行客户信息收集及更新等工作；5、对客户投诉做相...
简历本 发布于 12-01
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客服专员简历模板下载，求职意向：客服专员，工作经历：1.负责建行95533客诉处理，为客户提供全面细致的电话服务。 2.负责信用卡账单分期业务的推广和办理，解决客户使用信...
简历本 发布于 12-11
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客服经理简历模板下载，求职意向：客服经理，工作经历：1、主要负责北京3家影城团体客户的市场开拓工作，销售影城团体票，会员卡等预付费产品，承接客户在影城做包场活动，投放广告等业务；2、根据影城产品特点分析用户需求，寻找有能力可以接受预付业务的团体客户，针对其需求特点，推荐相匹配产品，成功促成金盏工会、...
简历本 发布于 03-30
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网络客服word简历模板，求职意向：网络客服，工作经历：主要工作就是在网上与客户进行沟通， 客户通过公司网站了解相关IT课程，我们在线帮忙解答交流。
简历本 发布于 08-03
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客服专员个人简历模板，求职意向：客服专员，工作经历：1、负责总部400电话的接听，如果是课程咨询，向家长简单介绍课程，将信息记录并提供给相应的早教中心；如果是加盟咨询，向客户简单介绍加盟流程及费用问题，将客户信息记录并转交给负责相应区域的加盟经理。2、处理简单的家长投诉，将家长提的意见建议及时反应给...
简历本 发布于 02-19
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客服专员求职简历模板，求职意向：客服专员，工作经历：复旦奥医科技有限公司 岗位:客服专员职责:1.接听客户来电，提供产品咨询 2.负责信息进行记录物流跟踪状态 3.负责获取客户信息，并能与客户保持有效沟通4.对产品进行导购，解决客户疑问，促成订单成交5.负责及时总结并反馈客户问题,宝利苏迪（焊接）有...
简历本 发布于 01-23
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客服主管免费简历模板，求职意向：客服主管，工作经历：1.及时关注用户意见及使用反馈，提升用户感受。2.微信客服人员管理，带动工作气氛及积极性，提升人员工作产量。3.监控微信客服工作品质，进行人员培训。3.与外包服务合作公司进行工作商讨，达成处理协议。4.进行各种数据监督，制作报表，汇报工作情况。
简历本 发布于 04-09
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客服经理求职简历模板，求职意向：客服经理，工作经历：筹划建立公司的全新的客服部门，负责拟部门发展计划书、招聘、培训及日常工作安排。同时经营公司微信公众号，负责监督文章采编，美工排版及运营方案的制定。在公司工作期间，参与了多个项目管理，主要涉及选址、租赁、装修及家具的工作，具有较强的管理与统筹能力。同...
简历本 发布于 04-12
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英语客服个人简历模板，求职意向：英语客服，工作经历：-负责欧洲地区，非洲地区和中东地区爱立信客户通信硬件板件的维修以及物流的订单处理；-及时地邮件处理和跟踪部分客户的下单， 确保订单顺利送达；-及时与材料管理部门沟通，处理缺货问题和跟进客户以坏件返还；-针对内部销售，按照流程和约定，予以报价，下单等...
简历本 发布于 04-19
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客服专员助理简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：客服专员/助理/咨询热线/呼叫中心服务人员/网店/淘宝店长/电子商务专员/其他，工作经历：1：接听热线电话，微信QQ群在线咨询回复，来访接待，为会员单位提供各种与IT技术、信息技术、软件、互联网、移动互联网、物联网、电子商务以及智能化领域相关的...
简历本 发布于 02-20
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VIP客服经理简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：电信/通信技术开发及应用/物业管理/行政/后勤/文秘，工作经历：工作经历2005/06 -- 2016/03中国联通工作描述：1、2005年6月一直以来负责VIP处理专席，专门负责联通VIP客户，核实客户基本信息，录入系统，了解客户需求并且解...
简历本 发布于 07-16
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电商客服简历模板，基本信息，姓名：简历本，求职意向：淘宝/微信运营专员/主管/客服/售前/售后技术支持，工作经历：1.通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；2.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉 ；3.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格...
简历本 发布于 03-26
