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接线客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服/售前/售后技术支持/行政/后勤/文秘/房地产开发/经纪/中介,工作经历:目前我所在的部门主要负责给购买了公司人寿保险的客户提供售后的服务。 ...
简历本 发布于 08-29
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客服文员简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客户服务专员/助理/网络/在线客服/网页设计/制作/美工,工作经历:记录客户信息,负责归档客户资料。...
简历本 发布于 04-11
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客服及支持简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服及支持,工作经历:1.与开发商沟通项目电商分销合作,协同平安旗下保险客户资源做房产销售。 2.给保险业务员做房产项目知识培训,促进成交。 3.配合公司房产金融业务向开发商推广。 4.核算业务团队成本、开发商商务接待....
简历本 发布于 06-03
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客服主管简历制作,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管,工作经历:1、编制客服部门的工作目标及计划,并分解落实。2、负责客服部门各项管理职能实施的监督检查。3、负责培训客服部门的员工,提高其业务素质及服务水准。4、负责安排客服部门员工的班次,考勤和业绩考核工作。5、负责客服部门的培训学习6、负...
简历本 发布于 01-22
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客服主管求职简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客户服务经理/渠道/分销经理/主管/项目经理/项目主管,工作经历:1,负责Apple天猫商城店的运营2,客服离职率的控制3,客服组长排班安排4,负责与客户方的日常对接、日常事务的处理5,把控好客户的投诉率6,重大投诉的、处理。7,提高客服的工作效率...
简历本 发布于 05-16
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客服总监简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:金融/经济研究员/客服及支持/风险管理/控制,工作经历:在普惠贷工作期间,经历了公司从组织筹建、项目上线到正式运营的全过程,负责市场与客服两个部门的日常管理。1.公司筹建初期,参与技术部系统平台架构的设计,协助技术部进行平台接入、集成、测试、上线等...
简历本 发布于 07-12
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广告客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:市场助理/公关/媒介助理/销售行政助理/经理助理/秘书/客服专员/助理,工作经历:1.撰写商务文书、草拟项目合同、归档管理各类文件并跟进合同款项回收;2.协助财务主管处理账务,做好部门日常报销;3.熟悉广告代理流程,对外与客户保持良好沟通,对内协调...
简历本 发布于 09-13
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客服主管电子版简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管,工作经历:工作期间任招聘部主管,负责日常招聘业务,同时对招聘目标及业绩负责。主要工作内容有:负责客户的对接和招聘项目的对接及处理,招聘项目的直接招聘,日常部门工作的处理(包括部门新人培训,部门间工作协调,部门目标及考核等的制定),负责部...
简历本 发布于 01-28
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销售客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:大客户销售/销售代表/客户代表/渠道/分销专员/销售工程师,工作经历:1、主要负责销售公司的各类灯箱、标识牌和VI形象指引等,通过公司在淘宝、京东的旗舰店,向客户推广产品,回答客户的各种需求和问题,并根据客户的问题去工厂学习实践产品的制作、包装和运...
简历本 发布于 02-04
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客服主管个人简历,基本信息,姓名:简历本,求职意向:行政/后勤/文秘/软件/互联网开发/系统集成/客户服务主管,工作经历:主要工作内容分配客服小组人员工作安排和对工作内容进行抽查,对客服管理平台中的工单进行任务分配,负责公司与救援公司的联系工作。同时对救援公司的服务情况进行满意度调查。...
简历本 发布于 02-28
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项目客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:人力资源信息系统专员/文案/策划/行政专员/助理/财务助理/文员/后勤,工作经历:1、项目接单,安排设计、设计造价、安排施工、工程结算,与客户交流、洽谈2、每天都会有工程预算,结算核对相对的工作(成本结算、统计入ERP等的基础核算)3、下单订货、入...
简历本 发布于 03-17
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销售代表/客服及支持/房地产客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:销售代表/客服及支持/房地产客服,工作经历:1、负责指定楼盘销售要点解说,样板房客户的接待指引以及项目讲解、协助销售展开业务工作。 2、搜集、反馈客户提出的问题、定期进行周边楼盘调研学习、向上级反馈最新竟争信息。 ...
简历本 发布于 01-29
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客服主管/网络/在线客服/投诉专员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:客服主管/网络/在线客服/投诉专员,工作经历:1、制定公司项目运作流程,完善优化操作流程;2、协调渠道代理商相关商务问题;3、建立客户数据库以及定期数据维护;4、定期结算渠道代理商的各项费用、开票相关事宜;5、带领电销团队...
简历本 发布于 04-18
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客服经理个人简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:主要负责奔驰智能互联项目日常运营管理,客户方要求的每月KPI达成,具体工作描述如下:1.呼叫中心Operation管理2.完成客户要求的KPI3.人员管理:员工招聘,流失率,员工发展,员工激励等4.项目服务质量提升5.呼叫中心电话量和人员预估,员工...
简历本 发布于 10-22
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客服主管个人简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:工作职责:对外:受理和妥善处理客户对于我司服务和账务质量方面的投诉,调节客户与公司之间的关系对内:2.1负责投诉部部门的整体运营,制定部门的管理制度扣绩效考核制度2.2定期制定统一的客户投诉案件处理流程并培训员工2.3定期召开投诉会议,整理某段时间...
简历本 发布于 10-22
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客服主管word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:主要工作内容:(1)负责监督会员进出场情况 (2)处理会员投诉,协调现场环境(3)负责前台以及后勤的日常管理,协调部门内部工作(4)监督检查会所前台日常管理事务工作。负责对前台人员的工作做出安排及进行...
简历本 发布于 10-25
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客服总监免费简历模板,求职意向:客服总监,工作经历:全面负责广告售后客服工作,包括:1、制定并贯彻公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量;2、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平;3、维护与拓展指定区域内的客户关系4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。
简历本 发布于 10-25
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客服经理word简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:期间组织招商活动;对接华东区域与集团公司的管理,准备总经理的例会汇报材料;组织销售例会并做会议记录;检查销售工作日志,统计销售业绩数据并配合人事考核;采购市场物料与办公物品
简历本 发布于 10-27
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客服经理免费简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:1.负责店内整体日常管理与现场问题解决。2.负责上级下达的各项经营指标的监控与达标。3.负责店内员工团队建设与培训提升。4.负责维护店内各工作环节的流畅与配合。
简历本 发布于 10-27
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客服及支持简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:1.产品测试、产品前期包装、落实游戏上线前的准备工作、产品宣传以及推广、优质门户网站投放、论坛管理、线上线下游戏活动的策划等,确保游戏各类项目的如期开展;处理游戏突发问题,监控游戏稳定状况,负责游戏日常开服关服,迁移服务器,活动公告以及更新公告等。...
简历本 发布于 10-28