• 客服/售前/售后技术支持求职简历模板,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:1、售前工作:客户咨询,解答客户关于产品咨询问题,引导客户购买公司的书及课程,促成交易 2、售中工作:审核地址、打印订单、发货操作,与申通、韵达、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪 、地址更改等减少售中退货 3、...
        简历本 发布于 10-19
  • 优秀的客服/售前/售后技术支持电子版免费简历模板下载word格式,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:1.针对维修工程师提交的服务报告录入系统,及时给客户开发票,与大客户邮件或电话沟通,建立良好的客户关系。 2. 协助财务人员使用用友软件进行核销处理。 3. 定期统计应收欠款,...
        简历本 发布于 04-25
  • 客服主管简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:一、培训1.开课前准备--学员确认、下发通知书、部分外阜学员住宿安排、课程所需课件、签到、评估、物料等的准备;2.授课--负责自营及自聘员工的培训事宜。如:入职训练、包装技巧、化妆技巧等课程培训3.课后系统维护--HRIS系统维护与录入;4.培训档案管...
        简历本 发布于 10-30
  • 客服专员/助理招聘个人简历模板,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1、接待国外客户参观实验室、介绍实验室的基本情况和优势2、向国外认证机构咨询认证类型和价格、周期、测试标准、是否需要当地代表、是否需要当地测试等事宜,并将信息及时传达给销售3、解答销售和客户认证方面的疑问咨询4、跟进CCC、CQC等...
        简历本 发布于 06-17
  • 网店/淘宝运营免费简历模板下载,求职意向:网店/淘宝运营,工作经历:1、负责天猫平台销售运营,制定年度营销计划、周运营计划、款式上新计划2、制定大促活动时间表、活动应对方案、活动流量来源、活动页面呈现、活动效果预估评估分析。3、利用大淘客,让店铺短时间内打造出店铺爆款、热销款。4、善于根据品牌的战略...
        简历本 发布于 12-04
  • 客服/售前/售后技术支持免费简历模板,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:2015年底武汉中鼎华信集团 ,受命于董事长,分管公司项目。参与了分公司筹建与项目管理(任务分解,时间计划与进度)。包括公司收购,资源整合,物资的储备及人力资源体系的管理,保证日常行政工作顺利开展。
        简历本 发布于 10-19
  • 客服经理简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:主持公司客户服务部全面管理工作,负责公司在全国市场的客户服务工作,制定相关管理制度,管理并带领团队维护公司在全国的设备售后服务,保障客户设备的良好状态,建交并维护客户关系,提高客户满意度。客户拜访、沟涌了解客户实际需求。
        简历本 发布于 10-31
  • 客服专员/助理空白个人简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1.负责客服中心的日常工作, 接受客户的咨询提供服务;2.按照销售部门的销售业绩以及市场情况制定客服计划,并报领导审批;3.管理客服团队,指导客服团队的日常工作;4.不断积累客服经验,并做总结提高;5.负责与企业的技术、市场等部...
        简历本 发布于 10-10
  • 客服/售前/售后技术支持免费简历模板下载word格式,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:负责公司嵌入式计算机,工控机,X86主机、PowerPC主机、PC104主板等硬件调试,以及Windows DOS Linux VxWorks相关系统调试。项目:沈阳自动化所、沈阳高精数控,93115...
        简历本 发布于 10-19
  • 网店/淘宝运营简历模板,求职意向:网店/淘宝运营,工作经历:公司主要经营琥珀蜜蜡,公司旗下有多个品牌,在天猫/京东/淘宝/阿里巴巴等平台开店铺,在该公司主要负责天猫店,具体主要工作如下:1.产品编辑上架2.活动策划及落地3.店铺经营数据汇总及分析4.刷单/直通车/钻展/淘宝客推广5.微淘撰写及发布6...
        简历本 发布于 10-30
  • 客服主管招聘简历模板下载word格式,求职意向:客服主管,工作经历:1.负责部门的日常管理工作及部门员工管理、指导、监督、培训及评估。2.制定客户服务规范和制度。3.设计并优化客户服务各种流程。4.跟进客诉案例记录,处理,反馈,跟进及结案工作,分析售后案例,提出改善建议。5.通过与客户的不断沟通,彼...
        简历本 发布于 06-04
  • 客服主管电子版word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:曾任职交通银行客户服务部专员,后期转岗至远程理财团队维护中高档客户,营销银行产品。2013年下半年提升为团队主管至今,主要负责人事管理、现场管理、业务培训等
        简历本 发布于 10-31
  • 客服经理招聘免费简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:1、处理市场问题,市场服务,服务商技术咨询,索赔订单审核2、重大、批量质量信息反馈及处理,用户投诉协调处理,二次索赔费用核定3、执行供应商系统考评4、服务站建设管理5、服务站培训2016年被评为公司质量标兵
        简历本 发布于 01-24
  • 网络/在线客服个人简历模板,求职意向:网络/在线客服,工作经历:主要负责游戏《精武门》上线前准备工作。1、9游专区论坛搭建,SDK接入,和美术对接论坛图片素材需求,专区游戏预热活动策划,专区内容完善以及专区封测问题汇总整理、跟进。2、游戏测试调优。根据实际游戏体验和相关竞品对比参考,提交优化改进建议...
        简历本 发布于 10-19
  • 客服及支持招聘word简历模板,求职意向:客服及支持,工作经历:1.学习银行对公业务关于人民币及企业网银相关知识,为来电客户解答业务问题2.受理投诉及表扬,记录客户的意见与建议并反馈给相关部门3.定期外呼完成上级交待的外呼任务在工作过程中,了解到了客服的工作性质与重要性:专业,依据知识库为客户提供专...
        简历本 发布于 11-16
  • 客服/售前/售后技术支持完整word简历模板范文,求职意向:客服/售前/售后技术支持,工作经历:1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的...
        简历本 发布于 06-22
  • 客服经理个人简历模板,求职意向:客服经理,工作经历:主要负责奔驰智能互联项目日常运营管理,客户方要求的每月KPI达成,具体工作描述如下:1.呼叫中心Operation管理2.完成客户要求的KPI3.人员管理:员工招聘,流失率,员工发展,员工激励等4.项目服务质量提升5.呼叫中心电话量和人员预估,员工...
        简历本 发布于 10-22
  • 优秀的客服专员/助理电子版简历模板下载,求职意向:客服专员/助理,工作经历:1.整理统计每日销售数据,并录入电脑制作报表,供各位领导统计、查询和管理;2.销售人员每日,每月业绩统计,成本,利润核算;3.维护原有客户,到货及时通知,保证每位每日货物均匀分配4.组织整理店铺活动,并及时发送信息给老客户5...
        简历本 发布于 10-08
  • 客服及支持个人简历模板下载,求职意向:客服及支持,工作经历:从属于运营系列的客服理赔部,主要负责车险人伤大案的跟踪协谈理赔。每天面对不同类型的客户和伤者,能够快速地探寻出各方的需求,有针对性的根据每个不同的案情做出合理的赔偿方案,并且需要熟练地运用法律法规和保险条款做出随机应变的解答,在这岗位上,练...
        简历本 发布于 10-23
  • 客服主管空白word简历模板,求职意向:客服主管,工作经历:在新华书业任职客服主管期间,主要负责大宗团购客户营销与维护,长期往来合作,预订销售计划,分阶段性完成销售目标。其次制定培训课程,对客服人员和卖场销售人员进行礼仪服务意识与销售技巧等技能培训。同时也负责书城各大作家签售活动的组织工作,包括开场...
        简历本 发布于 11-27

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