客服/售前/售后技术支持个人简历

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

主要负责线上客户的开发
1、公司通过百度推广引进客户资源
2、我们通过线上和客户进行沟通，挖掘客户的潜在需求，根据客户的需求给出相应的解决方案。
3、根据需求和设计部以及技术部门进行协作完成整个业务

（1）高级客户成功经理的职位在纷享200多售后里只有7个，我是其中之一
（2）我是纷享售后的初创元老，14年5月进入纷享，担任电话会议邀约一职，由于邀约成功率高达60%以上，表现突出而去销售轮岗。
（3）同年的的10月份由公司高级副总裁吴总亲自考核进入销售待了3个月学习均完成任务，然后和同期的几个人一起建立售后团队的发展。
（4）15年1月份初期负责维护全国各地的客户，活跃度高达75%。
（5）15年8月份扩招售后团队，细分售后团队，渠道售后，直销售后和楼宇售后三类，渠道售后为最优秀的人才能进入。当时负责华北大区和西北大区20多家代理商，建立代理商的售后体系，以及续费的辅助。续费完成一直是10多人里面的前三名。有3次获得续费第一的成绩。

（1）主要职责就是通过电话联系客户的老板，每天至少打200个电话，来达成成交。
（2）在职的6个月里有5个月都是部门第一名的成绩
（3）因为别人打100多个电话，而我每天会打300个电话，因为自己很清楚一句话，不怕自己笨，就怕比你聪明的人比你更努力，那我们还有什么理由说不可以呢。

属于教育机构，我们主要负责招生工作，自己去查找一些资源，和各企业领导沟通，让他们来参加学习！招生一个人会有相应的提成！

主要针对财务会计人员和金融行业的资格认证，我的工作就是和这些人员进行沟通，让他们来参加我们的学习。在此期间也积累了一些客户资源！

2010年大专毕业，在老家做本职专业模具，做了两年的时间，对于自己来说相对枯燥乏味，没有挑战性，所以2012年下定决心来北京发展自己的事业，闯出属于自己的一片天空。
所以对于自己的定位比较高，因为自己能够吃苦，不管再艰难也要按照自己设计的道路走下去。
对于做事情我也有自己的态度，方法和态度尤为的重要，在北京这四年多里面让我成长了很多，特别是再最后一家SaaS公司，让我对互联网行业有了重新的认识，并且看好国内SaaS行业的发展前景，任何一款APP都能够给不同行业不同岗位不同人的工作习惯和生活习惯。
另外再说一下自己：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！