技术支持工程师个人简历

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

工作职责：
1.执行机台安装、移机、维修、升级及改造，反应质量相关问题，维护机台正常运转和如期完成机台签收。
2.解决客户日常遇到的制程问题。
3.新产品投入的测试、调试以及recipe的优化和改善。
4.改善产品工艺以及产品defect。
5.担任客服窗口处理客诉问题，判断问题轻重缓急并及时回馈问题信息以作为建议解决方案之参考，确保双方客户满意。
6.建立与客户、原厂良好关系及互动， 顺利完成工作及信息反馈。
7.主动提出提案改善，以提升工作质量及效率。
8.书写各类技术文件及报告，以提供后续机台维护参考与知识传承。

2010--10-至2015--12在瑞萨半导体有限公司在组立技术部担任设备工程师职位
工作内容：1、负责设备安装、移机、维修、升级、改造以及与供应商之间沟通合作。
2、负责设备日常大故障的对应与处理。
3、负责设备的维护和大修，定期对设备进行保养与中级PM。按计划对设备实施大修，提高设备精度和保证设备安定化。
4、 总结和分析设备故障数据进行设备FMEA的修改，根据FMEA制定PM点检项目并修改PM要领书，有效的控制设备故障的发生。
5、 针对设备故障频发部位成立改善小组，进行故障数据调查分析确定故障主要原因，针对故障原因制定有效的对策和改善从而 降低设备故障率，提高设备稼动。

2008年3月 – 2010.8在赛意法微电子有限公司出任技术员职位
工作内容：1、在半导体封装测试后工序主要负责自动化设备的维修，能够独立对设备出现的故障快速做出判断并进行有效的解决。
2、定期对设备校准保证设备精度根据设备的实际运行状况以及故障 频发部位进行合理的改善。
3、熟悉产品制作工艺， 负责新产品导入后的调试、跟踪与评价。

本人性格沉稳，具有良好的个人素质与道德修养，有较强的动手能力、自学能力，做事严谨、勇于创新、不怕困难，对新事物有很强的好奇心，敢于挑战新事物。