IT运维/技术支持个人简历电子版

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完成广州移动ICT应用维护项目在维系统的运维保障工作。
1、熟悉和了解业务系统（主要为酬金结算平台、集团合作伙伴系统、通用查询系统等6个系统）的业务流程和功能，完成日常系统咨询，系统或者业务故障的处理；
2、熟悉oracle或者sqlserver数据库数据操作，版本上线前后的测试等工作；
3、对系统的关键功能进行监控，预防和快速出现的系统故障；
4、通过日常的维护查找和发现系统存在的bug，督促开发商对bug进行修复，保障系统的正常有效运行；
5、作为接口人协调项目组与广州移动的工作，保障项目的正常运行。

主要负责公司在广东地区所有项目的实施维护工作，包括服务器的安装，系统平台搭建和监控运行状况，同时也协助完成外省项目的系统平台优化工作。
1、工作包括公司系统平台、windows服务器（IBM、DELL和HP服务器及其存储设备）和ORACLE数据库的安装和维护；
2、定期检查公司系统平台的运行情况，有针对性的对服务器和ORACLE进行维护和优化，以保证系统的正常运行。

完成公司项目部署和现场人员培训工作。
主要工作包括
1、IBM WebSphere或BEAWeblogic的搭建，Oracle或SqlServer 数据库的配置和维护；
2、到客户现场对实施的项目进行调研，了解客户的需求，按照客户的相关需求和公司解决方案在客户现场测试和部署，作为公司与客户沟通的桥梁，根据实际需求不断改善和完善项目；
3、完成部署后，对客户进行培训工作，使客户可以快速的掌握相关的操作，以保证公司项目的顺利开展和完成；并对项目的日常运行进行管理和维护；
曾独立和协助完成多个OA系统和行政审批系统的调研，实施，培训和维护。

5年的项目实施和维护经验；3年的项目运维维护工作；熟悉ORACLE数据库的安装、维护；熟悉windows服务器操作系统的安装与管理；