 姓 名：简历本性 别：男年 龄：36岁经 验：8年手 机：186****4550邮 箱：228473****@qq.com最高学历：大专应聘岗位：销售行政经理/主管/销售 |
| 教育背景 |
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2000/09 - 2005/03
简历本大学
大专 - 电子信息科学与技术
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
| 工作经历 |
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2009/08 - 2016/12
简历本网络传媒有限公司
售后运维主管
主要负责黑龙江省区域
内容:长虹手机品牌和万利达手机品牌的售后运维工作 1 负责品牌售后与全省各地经销商的签约工作 2 和经销商及时沟通，关注我司产品，定期制定差异化区域的服务政策，及时有效解决经销商在售后环节出现的产品使用和维护问题，增强用户满意度，树立品牌形象。 3 与厂家售后部对接，监控产品质量问题及时反馈，制定最佳方案解决问题。确保销售环节中产品质量过关，保护经销商与代理商的利益。 4 做好部门内部管理，实施绩效考核，提升团队的工作效率，带领团队以业绩为荣增强团队凝聚力。 5 对所管辖区域的10家售后，定期培训，与总公司服务统一接轨。实施异地监管部门机制，维护好用户在使用我司产品期间出现的质量问题. 6处理区域重大投诉事件，保护维护产品在黑龙江区域的形象。定期分析投诉原因及工作问题，增强区域服务满意度。 |
| 自我评价 |
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心态是成事的关键 可以事办功倍
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