个人简历 | |||||||||||||||||||||
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教育背景 | |||||||||||||||||||||
2007/09 - 2010/07
简历本大学
大专 - 艺术设计
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 | |||||||||||||||||||||
工作经历 | |||||||||||||||||||||
2011/11 - 2017/06
简历本网络传媒有限公司
客服投诉处理
在职期间,主要从事客户服务工作和投诉处理工作,工作氛围良好,工作环境舒心,和同事相处融洽,工作活泼紧张,和领导有良好的沟通,能够保持良好的工作状态和适度的工作压力,希望自己能有更多的工作经验和更大的学习进步空间,在新的环境中,实现自己更大的个人价值!
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项目经历 | |||||||||||||||||||||
2014/01 - 至今
维护更新移动公司分中心微信公众号平台
职责/工具
项目介绍
及时更新公司分中心相关活动及照片,发布相关文章,对公司内部领导和员工推送公司相关信息。 我的职责 | |||||||||||||||||||||
自我评价 | |||||||||||||||||||||
在移动公司工作期间,多次荣获公司分中心话务绩效前十荣誉,并参加公司多次培训,如客服服务技巧,电话投诉案例分析,公司6S管理等,工作之中,经常参与负责分中心微信公众号平台宣传发布公司内部的相关活动和文章,爱好摄影,多次参与公司组织的摄影大赛活动,获得二等奖一次,三等奖两次。
对于互联网营销推广运营有浓厚的兴趣,经常看一些相关视频和书籍,如江礼坤的《网络营销推广实战宝典》等,对互联网推广方面如SEO/SEM,QQ/微信或百度等推广方式有初步了解,希望在这方面有进一步的提升和发展,能尽快与实践相结合,期望长期从事互联网推广方面的工作,自我有良好的沟通、学习和执行力,能明确自己的责任及职位职能,希望能有效的提升公司的价值,个人也希望能有一个好的发展平台,为公司做出自己的价值贡献。 |