培训专员/助理简历

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

作为人力资源部培训与发展模块的员工，制定、审核及实施公司培训计划。包括培训实施;内外训讲师资源整合、甄选;集团总部培训的通知上传下达;公司员工职业资格认证的考核与管理，各分公司职能条线的课程体系规划与发展。

工作职责：
1.培训管理：负责企业内训的实施及教务，包含课前准备、课中带班、课后调研工作；
2.讲师管理：维护与近百名内训师的合作关系；开拓新师资；匹配师资，整理师资手册；
3.客户管理：进行培训产品推广、客户维护、培训回馈跟踪工作；
4.推广活动：推广及组织学会公开课、学术论坛。
工作业绩：
1.上海银行“中层管理后备干部培训”，2011年起至今持续四年，50-60人大型培训项目，每期持续两周；
2.申银万国“管培通用管理培训”，2014年六门课程及部分测评项目；
3.国家开发银行“处级干部培训”，2014年四门课程；
4.浦东教育局会计核算中心“中层干部管理讲座”，2012-13年涵盖通用管理、国学、哲学、音乐欣赏等十余场讲座；
国泰基金“后备中层干部培训”，2012-13年十余门课程。

1.招生管理：协助进行西安交通大学工程硕士及MBA招生；
2.讲师管理：负责讲师接待相关的差旅交通、补贴发放等；
3.教务管理：学费收缴、教室租订、各类通知发放、监考、作业及论文收集等。
工作业绩：完成航天八院直招工程硕士五十人项目，当年度招生共七十六人。

负责包括办公楼、商铺、住宅在内的一综合性楼盘的客服工作：
1.客服：办理进户及二次装修手续；接待、处理、回访日常报修及投诉；收缴催讨物业费、水电费；
2.行政：收发文件，撰写对内对外报告，同时兼任管理处日常出纳交账工作。

1.接受客房预定，接待顾客看房；
2.统计销售数据，制作报表；
3.维护客户价格信息。

1.近5年教育培训行业工作经历，擅长培训管理，在需求分析、培训实施、课程评估方面有丰富的执行经验；
2.熟悉金融行业企业内训的业务流程，涵盖产品推广、客户开发、项目设计与实施等；
3.与近百位培训讲师保持良好的合作关系，熟悉各类课程体系；
4.细致踏实，责任心强，有较强的客户沟通能力与组织协调能力以推进培训项目的顺利实行；
熟练使用AI;Photoshop、InDesign平面设计软件开发与编辑教材。