简历本女28岁5年硕士139****9649559471****@qq.com客服/售前/售后技术支持未在职,目前正在找工作 |
教育背景 |
2016/03 - 至今
简历本科技大学
硕士 - 软件工程硕士(在职)
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
2008/09 - 2012/07
简历本财经大学
本科 - 工商管理
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工作经历 |
2012/08 - 至今
简历本信息互动有限公司
客户经理
1.现负责大连联通物联网及行业应用相关的整体解决方案撰写;
2.现负责大连联通物联网领域智能终端相关产品的策划包装以及对内外沟通的工作; 3.现负责大连联通物联网通信终端模组等相关硬件系统、测试以及问题的解决; 4..经常为大连联通公司做内部业务流程培训; 5.曾负责大连联通存量用户相关业务情况进行分析与指导; 6.曾负责大连联通存量用户固网、移网产品宣传话术撰写与录制 7.曾负责大连联通存量用户相关业务数据的调度; 8.曾负责存量用户运营方案制定及业务功能设计和相应编辑工作 9.曾负责所属沈阳市苏家屯地区的校园联通产品营销工作,大学校园开学迎新工作,组织青创社成员活动; 10.曾负责集团大型企事业客户的支撑与服务。 在2016年初物联网业务在辽宁刚刚兴起时,带领团队在深圳拓展业务,并成功挖掘多种客户资源,具有较强的人际沟通能力及谈判技巧,具有较强的工作热情,具有良好的团队精神,业绩优秀。经常参加北上广深的各类展会,学习先进的互联网+相关知识。在智慧医疗、智慧城市、智慧农业、智慧交通等方面有自己见解方案,结实很多集成及硬件厂家,并应用到实践中去。例如:参与大连联通智慧农业庄河草莓大棚的方案策划与实施。智慧医疗方面,探索多家深圳厂家,在大连联通包装了老人智能手环套餐,正在走商城采购流程。在智慧车联广泛应用之时,成功参与策划包装了滴滴快车后视镜产品,正在大连试行,预计1年内带来1800万收入。目前,以联通项目经理身份正在北京为OFO共享单车做相关业务支撑。同时,挖掘OFO国际漫游业务等。 除了做好本职工作外,还兼职作为联通“车魁创新工作室”成员,承担起为工作室撰写工作计划、整理会议纪要、起草文件、文件归档梳理等各类文字工作。同时负责工作室的物品添置,协调参观展览,联络外勤赞助等工作。能够很好的协调周围人际关系,有团队合作精神,对工作认真负责,主动性强,在工作中不断吸取新知识、新技能、以适应工作不断发展需要。 |
自我评价 |
了解互联网行业的发展和关键运营,十分富有激情和创造性。对业务规划、运营、售后等商业流程有一定处理经验,熟悉用户心理。有很好的适应能力和执行力,学习能力强,善于与人沟通,有很强的团队协调能力,做事踏实认真。本人现就职于中国联通大连分公司物联网业务发展中心,熟悉电信运营商市场,有一定的运营商行业人脉、资源,对运营商业务、体系及系统熟悉,有一定集团客户人脉及业务资源。
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