个人简历 |
姓 名:简历本性 别:男年 龄:30岁经 验:7年手 机:155****7231邮 箱:970041****@qq.com最高学历:本科应聘岗位:证券/期货/投资管理/服 |
教育背景 |
2006/09 - 2010/06
简历本信息学院
本科 - 体育教育
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
工作经历 |
2016/10 - 至今
简历本网络技术有限公司
业务主管
主要负责商超的整体业务,负责跟进门店,数据分析,超市总部对接,订货与门店补货,物流仓储的对接工作。
2013/06 - 2016/10
简历本信息科技有限公司
物业客服主管
一、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理;
二、定期对清洁、绿化、消杀等外包工作进行监察协调,审核各项清洁绿化工作计划及实施方案,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价; 三、制定本部门的规章制度及员工守则,编制及安排各级管理员工值班表,并负责对本部门员工的工作做出安排及进行指导、监督及考核; 四、接受及处理业主(住户)投诉,并予记录,对违章操作或行为应及时制止或按规定处理,重要事件要向管理处主任报告; 五、准时安排客服管理员向业主(住户)派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用,统计各项费用的收缴率并向主任汇报。 六、跟进处理突发事件; 七、编写部门管理月/年报告 八、熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划、各类房屋、公共设施的分布、机构和安全检查要求,掌握各类管线的走向、位置和分布情况。 九、定期组织考试吧安排收集、整理、归档管理处各类档案及运行记录等,确保存档记录资料的齐全及有效性。 十、 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案; 十一、负责本部门员工的日常培训工作,制定培训计划,并报管理处主任审批后实施。 十二、协助工程维修部组织辖区内房屋建筑、设施设备的大、中、小修及更新工作和业主(住户)的装修审核、监督。 十三、组织策划开展小区考试吧各种社区文化活动及宣传工作,丰富社区文化生活。 十四、确保小区出租屋信息资料的完整、确切和及时性。 十五. 积极配合物业地产各部门做好住户新房的验收工作,并跟进进度,协调处理
2012/10 - 2013/05
简历本网络科技有限公司
专业顾问
主要负责客户群体的开发和收集。并为客户选择好的项目,投资方向和进一步的跟进服务。
2010/07 - 2012/10
简历本网络科技有限公司
大堂经理
主要负责接待管理客户,连带销售等等。搜集并整理顾客和市场的相关信息,及时作出具体分析。
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自我评价 |
擅于和人沟通,有敬业精神,有干劲。能把自己学习到的东西运用到实际工作中去,同时也掌握了这些方面的一些基本知识.在工作之中也总结了一些经验和教训,这些也是我以后不断进步的宝贵东西.我是一个自信,勤奋,喜欢接受挑战的年轻人。执着的追求,鞭策着我把握一切有利时机,在以后的工作中热爱事业的我,深信自己能胜任新的工作,在岗位中用冲破世俗的勇气,百折不挠的精神和出奇制胜的策略去独辟蹊径,在将来的工作生活中取得质的飞跃,迎接新的挑战。
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