网络/在线客服个人简历模板范文

           
简历头像
姓  名:简历本性  别:年  龄:21岁经  验:1年手  机:186****2993邮  箱:802155****@qq.com最高学历:大专应聘岗位:网络/在线客服
教育背景
2014/09 - 2017/06
简历本工程大学
大专 - 计算机软件
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
工作经历
2016/11 - 2017/09
简历本网络技术有限公司
阿里巴巴客服
1、通过千牛、旺旺等在线工具与客户沟通,促使买卖的成交;
2、了解客户需求,做好售前、售后工作;
3、负责保持与客户沟通联系为客户提供产品信息;
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
5、完成上级交代的任务,确保运营顺利进行;
PS:任职期间从未被投诉且无差评,店铺无因违规而扣分;
2016/07 - 2016/10
简历本电子商务有限公司
所在职位
1、对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除。
2、负责所有IT基础设施的支持及维护,确保IT系统的平稳运行。
3、提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告。
4、对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调。

自我评价
自身个性:乐观自信,诚实守信,谦虚严谨,守纪自律,对事认真谨慎。思想成熟、精明能干、上进心强,为人可靠。

自身优势:时刻保持学习的心态,面对各种困难都可以冷静、快速地解决;动手能力和适应力强,做事认真负责;性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦;工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
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