简历本
贸易/外贸专员/助理/销
性别： 女
年龄： 25岁
经验： 5年
手机： 180****9823
邮箱： 766768****@qq.com
学历： 中专
| 教育背景 |
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2010/09 - 2013/07
简历本科技学院
中专 - 商务英语
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
| 工作经历 |
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2017/02 - 2017/07
简历本信息互动有限公司
客服销售
1.了解行业市场发展动态，熟悉工艺技术流程，在线解答客户咨询，促成订单
2.针对不同的客户需求和实际情况为客户提供最可行的方案 3.根据客户需求跟进订单完成程度，收款，出货 4.售后服务满意度回访调查，维护新老客户关系开发多次营销 5.参与并执行各地区品牌推广活动 6.协助策划部推出针对性的促销方案，加深新老客户对品牌的印象和认可。
2015/11 - 2016/08
简历本信息互动有限公司
速卖通销售
1.根据市场动态选取产品上传、编辑产品信息和优化图片，定时上新；
2.熟练速卖通平台上传规则、技巧、交易流程，通过各种方式提高店铺流量曝光； 3.协助公司制定可行的销售计划及推广计划，促销活动； 4.及时解答客户咨询，发现产品销售中的问题并加以改正，为每一个订单争取好评； 5.管理店铺页面装修和整体运营； 6.密切关注市场状况及竞争对手状况，取长补短优化自家店铺。
2014/02 - 2014/10
简历本电子商务有限公司
外贸业务员
1.速卖通，敦煌网，DIY等B2B产品上传及网络推广，处理询盘以及及时回复后台客人咨询。
2.通过谷歌等搜索引擎及其他资源网站独立开发客户。 3.与客户保持良好联系并定时更新报价。 4.定时进行市场调查及了解最新产品资讯。 5.客户下单后进行采购,发货,并跟进货物动态信息。 6.发货后对客户进行回访并维护好合作关系。
2012/07 - 2014/01
简历本网络科技有限公司
贸易/外贸专员/助理
1.阿里巴巴付费平台和其他B2B网站产品上传发布以及推广
2.制作报关及清关所需的全套单据 3.与货代联系安排订舱，报关，装柜并随时与供应商沟通跟进情况 4.随时与外商沟通通知订单执行状态并催款等 5.熟悉L/C、D/P付款条件等贸易方式 6.熟悉原产地证CO,FORM E,FORM F制作和申报。 |
| 自我评价 |
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本人从事外贸行业三年多，在单证和业务两方面都有实操经验，熟悉并能独立操作与客人洽谈条款，接单，发货，跟踪订单等整套流程，能多方位思考去应对外商不同的要求。另外在零售服务业也有丰富的工作经验，能站在客户的角度全力为客户服务，有较强的逻辑分析能力并能独立处理业务中各类特发情况。能快速适应新工作环境并认真耐心对待客户和维护客户。
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