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简历本28岁6年本科180****8848894127****@qq.com销售行政专员/助理/培训未在职,目前正在找工作
简历头像
教育背景
2008/09 - 2012/07
简历本师范大学
本科 - 市场营销
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
工作经历
2013/08 - 2017/02
简历本电子商务有限公司
销售管理
一:从店铺终端做起时长3年,了解导购和顾客的需求
1:负责门店业绩达成,指导人员接待技术提升,帮单或指导每一单的成交
2:管理店铺日常所有事务性工作,水电费缴纳,人员考勤登记,卫生安全维护等
3:新人员培训以及代练,指导人员快速上岗(品牌文化,产品知识,店铺流程)
4:指定阶段性营销活动,分类邀约会员顾客指定邀约话术,现场控场合理人员分工提升销售业绩
5:定时团队会议共通店铺目标以及需要改善的方面(每天时段会议,每周和每月针对业绩和问题讨论方法)
6:店铺会员管理工作,培训会员顾客的接待流程,会员的营销策划活动等
7:一个月2次为区域销售人员进行货品以及销售技术的培训
二:培训工作开展1年
1:因为在终端时刻了解顾客需求,清楚导购人员的接待情况以及需要提升的方向
2:制作培训课程,与主管沟通培训方向,培训形式,课堂氛围,训后考核等等
3:参加深圳总公司培训内容,复制传达给西安区域的形象顾问
4:制定培训年度方向,半年度,季度,月度培训计划,帮助培养销售高手以及金牌店长
5:会员制度和维护培训,增加会员的数量,周转会员的回店,提升客户忠诚度
2012/03 - 2013/07
简历本信息互动有限公司
销售
1:在上海恒隆广场丽兹卡尔顿酒店里男士量身定制商务套装,
2:有专业的裁缝帮助量体,服装共计试穿2次最后制作而成,
3:可根据顾客喜好添加门襟处以及袖口等处的设计,4:顾客有一半是外国人,需要用英语沟通
5:细致询问顾客需求,做好会员维护,及时沟通做好服务,同时邀约回店
项目经历
2016/11 - 2016/11
店庆
职责/工具
项目介绍
名称:南大街店铺11月3周年店庆
1:在店庆半个月前进行核心VIP筛选,制定店庆目标,任务分解以及激励机制
2:制定邀约话术和短信发送模板,在统一时间进行发送
3:按照模板邀约顾客,逐一登记顾客回店时间
4:采购店庆买赠礼品,门店氛围布置,与商品,营销,培训岗位共通当天的活动内容,取得相应的支持
5:店庆前一周确定的顾客回店时间同时进行备款
6:活动前3天朋友圈宣传活动内容,提醒顾客到店
7:活动前一天进行所有硬件设备的跟进到位,人员分工名细确定和大家共通
8:活动当天主要控场,安排所有工作,优势最大化
9:活动结束进行达成情况总结,奖励优秀人员同时总结经验
我的职责
自我评价
1:非常强的责任心
2:充满激情,同时节奏较快
3:严格要求自己,帮助他人,一同成长
做业绩的2年里,年度店铺销售约500万,同期提升25%
之后做培训项目,主要在接待技术和产品知识方面,同时辅助大型活动策划
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