高级城市经理简历模板

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

主要负责秦皇岛康姿百德集团有限公司开拓呼和浩特市地区市场，公司经营重点是高档寝具床垫的产品销售及服务。开发前期准备工作，如店面选址装修布置开业，及店面正常运营工作，如员工招聘培训、店面经营管理、顾客服务管理、月度促销活动、运营资金管理、货物礼品管理、团队建设提升凝聚力等等。

主要负责新城商场经营面积6.5万㎡近300个品牌商户经营管理工作，完成营运安全管理考核指标；通过经营精细化管理拉动商场销售额，协同完成招商出租率与租金收缴率经营考核指标；
⑴品牌进驻资质审查及后续维护更新，工厂/商户/商品资质十余项，商户工商证照办理/年检及亮照经营；
⑵各品牌店面装修/商品陈列/人员形象/服务礼仪/展厅现场等规范化管理，月度检查季度评比奖优罚劣；
⑶所有品牌商户经营销售过程中价格监管，展厅商品价签规范，促销价格及宣传用语风险管控；
⑷制定商场年度36%比例环保质量检测计划及费用预算，按季度执行抽检计划，对检测结果跟踪处理；
⑸负责售前/售中/售后问题，及时处理客诉平均450起/年，对接维护工商/消协/质检/媒体关系控制舆情；
⑹针对营运标准/服务礼仪/销售技巧/客诉处理/单品信息制定年度培训计划，每年开展培训50余场次；
⑺对场内外红星及各品牌VI标识/宣传规范及促销方案/物料审核把控，商场促销活动培训及落地执行；
⑻负责商场会员系统管理，前期系统上线操作培训，开展会员办理四个月，收集有效顾客信息五千多条；
⑼全面负责季度神秘顾客调研/半年度飞行稽核/倾听顾客之声/最佳实践案例营运项目迎接集团检查；
⑽召开金融增值服务/星云系统上线/口碑服务项目启动发布会3次，通过各渠道宣传推广提升品牌知名度；
⑾制定部门年度费用预算，部门绩效考核指标按岗位/月度分解并季度考评，团队管理与人才梯队建设；

主要负责蒙牛乳业集团常温液奶事业本部总经理办公室具体行政事务性工作，考勤考核，会议安排，纪要跟踪，办公用品，费用预算，迎来送往，文件传递，档案管理，资料整理等等；
重点跟进蒙牛乳业集团的合理化建议、工作创新、走进一线等项目。

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熟练操作WINDOWS系统OFFICE办公设备软件与ERP/SAP/CRM企业管理软件