高级管理简历表

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

1、项目运营：
管理面积4500亩，管理乙方单位20家，涉及酒店、儿童餐厅、商业演艺、广告宣传、军事拓展、游乐场、动物园等。全权负责商务谈判、起草合同、签订合同、商户进驻等工作。保证租赁项目100%收取租金，委托经营项目按照合同支付管理费。各项目运营期间与乙方保持良好的合作关系，保证项目正常运营，配合营销部、财务部、物业部等相关部门完成工作，实时把控经营状况，按照合同制定相关绩效考核制度，共同服务于顾客，保证营业收入。
2、安全及保卫工作：
安全工作：每日汇总各项目经营状况，成立“安全生产督察小组”，严格按照政府相关文件执行安全工作，避免发生重大安全事故。
安保工作：根据客流、路况及环境设置安保岗位、安检门等，定期对安保人员进行消防培训、处突培训等，实时监控各岗位情况，根据要求及时调整岗位，以保证各项目正常运转。
3、客服工作：
负责解决客户投诉，积极处理突发事件，使事件不扩大、不以讹传讹，快速高效地解决投诉及意外伤害事件，维护企业良好形象。积极处理旅游局、发改委、市场监管局、公安局等各类投诉事务，与政府部门保持良好关系。五年期间，未发生一起重大伤亡事件。

本人期望从事商业运营管理、房地产前期报建，或者其他行业行政助理以及总经理助理的工作。
我有十年的工作经验，具有极强的沟通能力和组织协调能力，服务意识强，立场坚定，善于处理突发事件，抗压能力强，能独挡一面。熟悉商业运营管理流程，熟悉合同签订流程，熟悉客户投诉处理流程。目前供职于一家大型国有企业。

实际驾龄8年