客户服务专员/助理简历模板免费下载

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

1、负责散单和工程单的下单
2、跟进订单进度
3、解决上游客户以及下游工厂提出的所有问题
4、规定交货日期内安排物流公司出货

1、日常工作：跟顾客、工厂以及物流车辆联系送货安装时间，更具出货时间以及顾客要求进行物流安装派单。。
2、 处理现场安装改补工作，安装失误引起的售后工作，要及时安抚顾客并提出解决方案
3、日常管理工作，监督日常的规范考勤等，
4、各项报表的统计，并进行客观分析，根据问题点找出责任人，并核算扣罚费用，发送到相关人员邮箱。
5、与各部门负责人及具体操作人员进行及时有效的沟通
6、后转入审图部门负责审核kd图纸

1、 对客户关系进行维护，定期进行电话回访及上门服务；接听客户电话，解决客户在产品使用中的问题；
2、 向客户进行产品功能演示和技术沟通；定期组织客户培训，制作培训课件等一系列培训工作；
3、 产品现场安装、部署，调试。客户使用的培训。

这是一个销售网站的工作。通过电话营销来寻找意向客户。客户到公司或去客户公司拜访。通过与客户面对面的交谈从而达成合作。在圣地工作的五个月中签了两单。一单3980，一单2000。

对待工作积极负责。有很强的责任心。学习能力强，能迅速的吸收新知识。
有很强的团队合作意识。
熟悉客户管理的标准、流程及规范。熟练掌握主流的客户关系管理系统；
良好的沟通能力，能够很好客户沟通、客户投诉处理、协调客户关系；
熟悉客户培训流程，具有组织、策划客户培训的能力以及整理、编写文档的能力；
八年多的客户服务工作经验，使我形成了良好的职业习惯；具备了很好的沟通与团队协作能力；能够很好的调节自己，适应快节奏的工作环境。同时，期待着自己向品质管理，客户投诉处理，团队管理、部门主管及设计等方向发展，使自己能在新的工作岗位及新的环境里，接受新的挑战，并能充分发挥自己能力。
时间，让我成长，也使我性格变得更加沉稳。
希望自己能够在更高的平台得到历练与发展。
期待与您的合作。
谢谢！