| 教育背景 |
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2008/09 - 2011/07
简历本大学
大专 - 会计学
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
| 工作经历 |
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2015/12 - 2016/12
简历本信息互动有限公司
行政专员/助理
接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；负责传真件的收发工作；负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记；统计每月考勤并交财务做帐，留底；管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率；还有接受其他临时工作等。
2013/09 - 2015/09
简历本信息技术有限公司
店面后勤客服
办理会员卡，记录会员信息，定期反馈，维护顾客关系；对顾客购买的商品进行包装服务，协助顾客挑选包装纸和装饰等；处理顾客投诉事宜，进行安抚和解决和跟进；录制店内宣传新品的录像和店内高峰客流广播；接受顾客送货要求，联系送货商或快递公司进行送货；订购店面员工的饮用水和办公用品；接听合作商电话为其转接到相关同事处；利用AI等修图软件制作店面POP；布置店面节日的陈列和装饰；协助店内活动工作的进行，接待来宾和疏导人流等。
2011/08 - 2013/08
简历本网络技术有限公司
餐厅推广代表
在职期间担任餐厅推广代表一职，主要负责餐厅的广告、能见度、装饰布置等方面的工作。平时主要是跟客人进行对产品各方面的咨询了解，收取各方面对餐厅有利的意见和建议，然后跟管理组进行沟通。餐厅多方面的文书处理，如订货、购置文具、内部沟通等。熟悉office软件Word、Excel、PPT等。产品推广的时候还会在商圈进行巡游等广告宣传形式，令周边所有群体都能初步接触我们的新产品。重大节假日的时候还要跟周边的商圈合作搞一些活动，吸引更多的顾客光临，从而达到双赢的效果。
2010/01 - 2011/07
简历本信息技术有限公司
学生实践
兼职员工和咖啡师，学习如何接待顾客和为顾客制作产品。熟悉产品制作流程和新品的推广。在兼职期间学会了服务的基本技巧，最重要是微笑和礼貌，在之后的工作也有很大帮助。
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| 自我评价 |
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曾在学校担任学生会体育部干部、团支书等职务。曾经做过资料录入的工作，对一般办公室软件能轻易掌握，刻苦耐劳。在工作过程中，锻炼了良好的沟通能力，喜欢面对面与顾客接触的服务行业。有较强的抗压能力，责任感较强，做事细心。
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