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广汽丰田车友会整体运营，创意构思及其制作，活动方案撰写。自媒体的创意制作

主要负责上海地区所有创意的接受，作为创意部副总监，带领并管理4人团队，善于发掘团队同事所长以安排合适的项目帮助其完成甚至超越客户要求。除此之外，我主要负责对日常工作的分配安排，督促检查，接受汇报，改进不足。同时，每周每月定期召开会议，收取周报作为年终考评的依据。同时，我也参与到创意之中，服务过水井坊，交行，格力，雅迪电动车，江苏移动，贝因美，观致汽车,百威啤酒等客户。期间多次获得好评，得到客户的一致认可，获得2014及2016年最佳团队

设计总监，在公司主要负责广告形式动画设计与制作，网页制作，更新。参与整站的制作。负责过的客户包括希尔顿，薇姿，理肤泉，sony

动画设计师，在公司主要负责广告形式动画设计与制作，网页制作，更新。参与过整站的制作。负责过的客户包括康宝莱，电信，迪斯尼英语，招行，交行，自然美，碧欧泉，薇姿，佳丽宝。

1，负责创意部WEB页面、FLASHbanner设计，客户为（麦考林，麦包包，九钻等公司）
2，设计客户公司的市场活动页面，专题页面。
3，独立完成公司规定的市场广告设计制作。

建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；熟练使用photoshop，flash，Dreamweaver网络，动画及平面设计软件对公司的网站进行设计，优化及其维护。参与设计公司平面广告的设计。参与公司网页设计，制作。了解客户需求，对其购买提供专业咨询；适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；客户相关信息的录入管理，建立客户档案；推动实施客户服务规范和制度；定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；全方位优化客户服务质量;制定客户服务规范和制度；设计并优化客户服务各种流程；搭建客户服务系统平台，并不断优化；

本人具有扎实的美术功底和独特的审美识别能力。对广告创意及品牌设计有强烈的设计冲动，在特有的框架内创造出无限的可能。我能够熟练操作flash，Photoshop，Dreamweaver,illustrator软件.，并根据客户企业的特点，公司文化等针对性地提出意见和建议，得到了公司领导的认同和好评。同时我对待工作耐心细心，与同事能建立良好的互动互助关系，并在过去的两年时间内积累了一定的管理方面的经验，领导TEAM中的同事一起快速且有条不紊的完成任务，得到了许多客户的认可。