行政接待简历模板

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

负责来宾的接待、问询及指引工作；负责来公司参观的宾客迎来送往；负责会议前的准备保障工作及会议中的保障；负责董事长楼层前台一系列工作；负责与后勤各部门之间的沟通、协调工作；负责接待用餐的服务标准及用餐质量；负责宾客接待的简单讲解及参观；完成上级领导布置的其他任务

1、负责日常接待工作的统筹安排
2、负责会议前的准备工作，水果采购，会议室布置等
3、负责日常接待礼品、住宿、餐饮的安排
4、负责公司日常和大型活动的采购
5、负责通知通告的拟定与发布
6、负责行政制度的拟定
7、负责接听转接电话
8、负责日常各项登记（办公用品领用、快递、来访等其他）
9、负责办公环境的检查及维护
10、负责考勤（请假、调休等）
11、负责总经理及董事长安排的其他事务
12、负责固定资产管理
13、负责文化用品采购
14、负责库房管理
15、负责预定机票火车票及报销

作为民航的一员，主要是在航空运输过程中为旅客进行服务。在保证服务质量与品质的同时也要确保全旅客生命财产的安全，准确及时地将旅客运输到目的地，并使旅客对我们的服务感到满意，享受到优质的服务与餐饮，开心地到达目的地。服务过程中需要表现出良好的积极性，要热情的对待每一位旅客，尤其是特殊旅客的照顾。用真诚的微笑耐心的解答来处理旅客的疑惑。要善于沟通观察，用自身的专业知识专业素养让旅客放心肯定的选择我们的航班。为公司赢得更多的旅客和好评。

作为一民外籍乘务员，主要是在航空运输过程中为航班中的旅客进行服务。并且能用流利的英语进行交流沟通，使服务顺利完成，组员之间能够更好的配合。在保证服务质量与品质的同时也要确保全旅客生命财产的安全，准确及时地将旅客运输到目的地，并使旅客对我们的服务感到满意，享受到优质的服务与餐饮，开心地到达目的地。服务过程中需要表现出良好的积极性，热情的对待每一位旅客，尤其是特殊旅客的照顾。要善于沟通与观察，用真诚的微笑耐心的解答来处理旅客的疑惑。用自身的专业知识专业素养让旅客放心肯定的选择我们的航班。

主要负责旅客对航班行李运输的投诉，咨询以及赔偿。平时对待旅客的来电询问要积极，要在之前熟悉自己的业务，在短时间的通话中将重点传达给旅客，让旅客对我们有信心，同时还要做好旅客和航空公司之间的沟通，与世界各个机场和航空公司联系，将信息准确无误的转达给旅客和公司，巧妙的解决问题，使旅客和航空公司都满意理解。

在长期的服务过程中历练了足够的耐心及细心，平时善于与人沟通，对待工作积极认真，学习能力较快