| 基本信息 |
 姓 名：简历本性 别：女年 龄：23岁经 验：3年手 机：137****5742邮 箱：191885****@qq.com最高学历：大专应聘岗位：网店/淘宝客服/行政专员 |
| 教育背景 |
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2013/09 - 2016/08
简历本科技大学
大专 - 电子商务
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
| 工作经历 |
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2017/04 - 2017/07
简历本信息技术有限公司
配音顾问
利用各类软件和渠道进行宣传推广，解决顾客咨询问题，同时在工作需要时接待外籍人员到司进行辅助工作，积累了一定商务礼仪知识。也参与影视，广告，宣传片后期音频剪辑制作。
2015/06 - 2017/06
简历本管理咨询有限公司
销售代表
1前公司主要从事的跨境电子商务贸易，我隶属于阿里保健事业部，最初做销售售前客服，负责客户接待引导
2后期间转岗做售后服务之前做过一段时间群客服，也就是crm，对于客户交流，客户关系管理有一定经验，同时熟悉天猫国际淘宝平台交易流程，及相关规则。 3后续升为售后专员，负责整个店铺售后问题处理，维护店铺各项数据，同时也对售前售后各销售的经验培训，对接各部门开展各项业务活动。 4在司期间，也负责了个大小型活动直播营销宣传工作，从直播前期策划到后期实行的流程熟悉，在语言表达和互动交流上得到了锻炼。 5熟悉各类聊天软件，基本办公软件，有一定商务社交礼仪知识。
2014/06 - 2014/07
简历本管理咨询有限公司
其他
负责县政府信访局民众上访接待，内容记录，上报。辅助办公室人员进行资料整理，归档
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| 自我评价 |
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性格开朗，有上进心
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