商务专员/助理/客服/售前/售后技术支持简历模板

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

淘宝，天猫的售前售后客服，个人转化率55-60%，回复速度7s。

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；
（2）负责进行有效的客户管理和沟通；
（3）负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；
（4）定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；
（5）负责发展维护良好的客户关系；
（6）负责组织公司产品的售后服务工作；
（7）建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
（8）做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品熟悉产品信息。主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等

奥航医疗器械有限公司 营业员
主要从事以下工作:
1.接待顾客促成销售,
2.做好店面清洁,库存盘点,
3.帮助顾客测量血压，血糖。

千金大药房 营业员
1.负责店面药品营销和接待；
2.负责顾客咨询和推荐,
3.做好药品的养护和清洁。

对待工作认真负责，善于沟通、协调，有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。