姓 名:简历本性 别:女年 龄:31岁经 验:9年手 机:189****7355邮 箱:156095****@qq.com最高学历:大专应聘岗位:客服专员/助理/商务主管
教育背景 |
2005/06 - 2008/06
简历本科技大学
大专 - 供热通风与空调工程
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
工作经历 |
2013/03 - 2017/04
简历本网络传媒有限公司
内勤行政及客服组长
1.负责分公司办公用品的请购与管理
2.分公司人员考勤管理与绩效及晋升提报 3.公司人员的入职与离职手续的办理 4.社保及住房公积金的办理 5.社保年审及住房公积金的年审的处理 6.分公司固定资产及样品仓管理 7.销售报表的制作 8.分公司经理日常杂事的处理及每月月报PPT的制作 9.业务促销及发货申请发起及销售助理相关事宜 10.协助订单相关订单的开出 11.会议的安排及客户来访接待 12.办公室相关快递及资料的接收与寄出 13.与总部相关部门事宜的沟通与配合 14.客户标准店广告跟进及推广会会场布置及广告跟进 15.经理费用及行政相关费用整理及报销 16.客户相关销售合同签订情况跟进。 客服组长工作内容: 1.负责b2b华中客户订单的录入。 2.客服订单的跟踪及货源配送。 3.货源短缺调拨跟踪及计划预测。 4.客户发票及地址等相关资料修改及维护,客户退款/退换货跟进。 5.区域大客户相关货源组织及余单跟进。 6.华中区域客户投诉问题得处理。 7.华中成员绩效管理及团队建设。 8.每月营销方案得推进与反馈。 9.部门成员会议组织及召开。 10.部门内部相关产品及系统方面得培训。
2011/03 - 2013/02
简历本网络科技有限公司
人事助理
1.负责兩个工厂所有人员的考勤薪资维护;
2.兩个厂所有人员的加扣款维护。 3、去人才市场负责公司人员招聘工作。 4、一些日常报表的制作。 5、负责人员入职与离职、人员培训工作。
2008/09 - 2011/01
简历本网络技术有限公司
人事助理兼经理助理
1、负责整个部门50多个人的考勤与绩效薪资的维护。
2、整个部门运行物品的采购与发放管理 3、经理会议的主持与会议纪录的摘要及客人来访的接待 4、部门人员的异动及资料的维护 5、出差及日常费用的报销处理 6、部门日常报表的制作及存档 7.整个部门固定资产的盘点与保管8.整个部门人的晋升及社保提报。9.整个部门人员得离职入职办理 |
自我评价 |
性格热情大方,诚实稳重,自信负责
能吃苦耐劳,有很强的服务意识和责任感; 做事认真务实,积极进取,办事追求质量和效率; 有良好的沟通能力,能很好地与他人共事; 接受能力强,能够较快适应新事物。 |
技能描述 |
AUTOCAD
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