基本信息 |
姓 名:简历本性 别:男年 龄:31岁经 验:10年手 机:131****3199邮 箱:55486****@qq.com最高学历:大专应聘岗位:客服/售前/售后技术支持 |
教育背景 |
2004/09 - 2007/06
简历本师范大学
大专 - 机械电子工程
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
工作经历 |
2013/09 - 2017/07
简历本网络科技有限公司
区域服务工程师
负责东芝复印机在湖北省的各级代理商的技术支持.售后服务等工作
1、日常负责解决省内各级代理商维修工程师提出的技术疑难问题(电话微信qq群进行线上技术支持以及武汉当地的现场维修支持)以及解答客户关于产品的技术咨询.处理客诉等 2、定期走访代理商,沟通产品技术信息及场地维修机器解决经销商无法修复的疑难故障 3、定期组织省内各级经销商提供产品技术维修培训及配合销售部门进行展会宣传与支持 4、评定维修站等级.办理审核零配件保修索赔.组织经销商工程师参加技术比赛.展厅机器及零配件借用管理. 5、直销大客户的维修支持及售后管理
2010/08 - 2013/07
简历本信息互动有限公司
客服工程师
主要负责无尘室内AOI机台(自动光学检查机)的装机 调试 维修 保养 培训及相关的技术支持等工作,常驻武汉天马微电子(国内上市公司 深天马 小尺寸液晶面板生产商)
详细工作能力说明:此份工作为驻场服务性质,客户主要从事小尺寸液晶面板的生产经营,本人常驻客户处维护公司提供的自动化设备,个人动手能力强,对精密设备机台的装机调试维修保养较为熟练,熟悉个人PC或工业用PC的各种软硬件故障处理,及硬件机构 气缸传动 螺杆传动 传感器 吸真空 CCD光学 机械手 工业用触控面板等进口机台设备各个模块的维修保养,PLC自控系统弱电线路及相关硬件故障分析处理,熟练掌握MS OFFICE系列软件,CAD软件,熟悉ERP等各类型的自动化办公管理系统,英文阅读能力良好,能迅速熟悉和操作全英文界面触摸屏或者工业PC的全英文UI。
2007/08 - 2010/06
简历本信息互动有限公司
制程工程师
无尘室内液晶面板生产机台维修保养,生产异常机况处理,授课培训操作人员,新产品导入试产,良率改善等,轮班制(12H)
|
自我评价 |
求职意向及职业规划为 机电设备技术支持/售后服务/客服工程师之类职位或者制造业工厂自动化设备维护类职位, 可出差可倒班,有驾驶证,个人有较强的人际沟通和交往能力,善于培训及维护客情关系,善于学习,能迅速适应环境,不论工作生活都积极主动,耐压且具团队合作精神。
|