客服/售前/售后技术支持/物业管理简历模板

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

工作描述：
在公司期间主要负责东营绿城·理想之城、济南绿地山大静园、泰安绿地云水谣、泰安绿地公馆、微山喜园、平原喜园、滕州和家园、济阳黄河古镇（文化旅游项目）等项目的日常对接、执行、把控工作，具备一定的策划能力和基础设计软件操作能力，在公司工作期间任劳任怨，得到领导好评；多次新颖的推广思路得到甲方的好评。

1、从事物业部门客服管理工作，带领团队为业主提供良好的服务；期间多次受到公司和业主好评；
2、熟知客服工作的重点；处理过客户投诉、客户纠纷等问题，有较强的纠纷处理能力，能够进行部门员工的管理、能独立完成员工考勤、日常工作管理、绩效考核、员工纪律、技能培训等工作；
3、有良好的沟通能力，善于解决业主投诉问题，同时熟悉会务工作各种要求、各种会场布置、大型会议的组织，承办过“职工工作会”、“职工联欢会”、“企业内部春晚”；
4、有较强的协调沟通能力和处理突发事件的应变能力；
5、在公司内工作认真、负责，工作能力突出，多次得到公司奖励，在职期间拟定了整个部门的工作手册，对工作进行了详细的要求，独立操作员工的绩效工资考核，考核方案从部门内部得到认可，后期项目部所有部门效仿；
6、能独立开展员工安全、工作流程的培训，善于总结工作中的不足并加以改正，同时学习先进的管理经验和工作理念，使部门工作更加高效。

有丰富的物业公司工作经验，有团队管理经验、人员的招聘、培训等工作经验，在公司期间考取了物业经理上岗证；上进心强；主动接受新事物、新观念，适应新环境能力强；工作认真细心，责任心强，积极热情，热衷于工作