基本信息 |
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教育背景 |
2011/09 - 2014/07
简历本财经大学
大专 - 旅游管理
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 | |||||||||||||||||||||
工作经历 |
2016/05 - 2016/12
简历本网络科技有限公司
商务经理
主要针对政府旅游局客户和景区,通过各种渠道开发新客户,维护老客户,进行市场商务合作,包括户外媒体推广,自驾游活动及旅游推介会等。
2014/11 - 2016/04
简历本网络科技有限公司
导游/票务
地接服务(北京当地旅游接待)
按照接待计划,负责旅游团队的导游讲解服务,落实旅游团队在北京的吃、住、行、游、购娱等方面的接待落实。解决团队中出现的各种突发状况。 全陪服务(北京周边及国内各省) 1、实施旅行计划:按旅行合同或约定实施计划,监督相关资源的情况和服务质量。 2、组织协调工作:协调服务各成员之间的合作关系,照顾好客户的旅行生活。 3、联络工作:负责旅行过程中组团社和地接社之间的联络,做好旅行各站之间的衔接工作。 4、维护安全、处理问题:在旅行过程中维护客户的人身、财物安全,处理突发事件。 5、宣传、调研:宣传文化知识,解答客户的问询;转达客户的意见、建议和要求。
2014/05 - 2014/11
简历本信息科技有限公司
媒介顾问
旅游广告事业部,相关旅游版面的销售,主要客户是政府部门。负责新客户的开发及老客户的维护。有时代表部门参加相关答谢活动,会议活动媒体代表方。偶尔协助采编相关活动新闻内容(北京?怀柔全国汽车场地越野锦标赛。2014北京国际旅游博览会。)。
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项目经历 |
2015/09 - 2015/11
景区运营指导(智慧旅游)
职责/工具
项目介绍
该项目为山东一新收购景区,隶属于山东亲情沂蒙集团。该景区存在组织结构不明确,专业人员相对缺乏而导致业务量下滑,管理混乱,在营销和运营方面经验不足,无品牌影响力等问题。主要参与了门票政策的制定修改,OTA渠道的拓展,景区项目的包装,微信营销推广的制定,本地广告媒介的调查与选择,人员的招募方案制定,部门结构和工作职责的划分等工作。 我的职责 | |||||||||||||||||||||
自我评价 |
一、考虑事情周全,应变能力强,为人正直,实事求是,讨厌耍小聪明。
二、知识面较广,不仅限于旅游方面。熟悉旅游行业,及各类媒介资源。 三、 对内不做无效沟通,对外处事圆滑,执行力强。 个人工作要求 1,原则上不喜欢常规销售类工作。 2,如果是导游职业,不接受交纳所谓保证金,押账,垫团款的旅行社。 3,期望薪资5K+/月。 4,须有五险一金。 |