物流/仓储个人简历表

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供报告；
负责对客户的技术培训工作；
发展维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

1、 提高区域内网点经营管理质量，确保网点业务稳健发展；
2、 推动区域 品牌建设工作，提升品牌影响力；
3、 做好客户的开发与维护工作，开拓市场，扩大市场占有率；
4、 管控区域内网点经营成本，保持利润率的持续增长；
5、 负责区域内网点内、外部风险控制，以确保资金、用工等安全；
6、 处理区域内网点日常管理实务。

1、负责分部日常管理工作，处理员工争议、纠纷等问题；

2、负责分部现场操作管理及营运质量管理；

3、负责控制分部应收帐款及时回收率，控制点部费用支出；

4、负责对分部人员的业务培训，合理分配工作，客观公正地对员工进行考核和奖罚

1、负责点部日常管理工作，处理员工争议、纠纷等问题；

2、负责点部现场操作管理及营运质量管理；

3、负责控制点部应收帐款及时回收率，控制点部费用支出；

4、负责对点部人员的业务培训，合理分配工作，客观公正地对员工进行考核和奖罚

1、负责所属区域客户的日常收派件服务;
2、负责所属区域客户的日常维护;
3、负责所属区域的市场拓展和账款回收、结算。

接待、处理顾客的各种投诉和咨询；
处理客户发送的邮件、传真、信件、工单；
统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告；
维护客户关系，解答客户咨询，管理客户档案等客服工作；
制作和发放客户服务人员所需资料；
协助制定客户服务方案计划。

我性格开朗，刻苦钻研。我是一个对理想有着执着追求的人，坚信是金子总会发光，为人热情，活泼，大方，希望能凭借我的实力加盟贵公司，成为一个企业公关管理人员。希望自己能够贡献自己的力量，为公司做贡献。