客服专员完整个人简历样本

           
简历头像
姓  名:简历本性  别:年  龄:23岁经  验:4年手  机:137****4706邮  箱:513619****@qq.com最高学历:大专应聘岗位:助理/秘书/文员/行政专
教育背景
2015/03 - 2017/07
简历本大学
大专 - 人力资源管理
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
2011/09 - 2014/06
简历本信息学院
中专 - 会计学

工作经历
2015/03 - 2017/06
简历本信息科技有限公司
客服专员
1、接听客户来电咨询车险出险事宜与出险过后的理赔流程和理赔后续。
2、客户来电投诉需要安抚客户的情绪,安排后台工作人员帮其处理好问题。
3、客户出险来电需要记录好出险经过,安排查勘员到达现场进行处理车祸。
2014/06 - 2015/01
简历本信息科技有限公司
行政专员/助理
1、购买医院所需要的设备与物质;
2、发布招聘职位,每日刷新简历筛选有效简历然后电话通知人员面试;
3、与厂家联系医院设备的维修与保养等事物;
4、组织医院的年会、文体活动等;
5、负责完成每个月的业绩报表、员工考勤表、手术室提成表提交给财务部;
6、负责去卫生局办理医生、护士证件或医院其他事务等;
7、及时完成上司安排的临时任务。
2013/06 - 2014/03
简历本电子商务有限公司
行政文员
1、负责员工考勤,提供考勤报表并存档。
2、负责人员招聘,筛选简历,通知人员面试及员工档案管理工作。
3、来访客户的接待及电话接听,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、每月统计公司月结快递情况,存档,统计和核实并交财务做帐,留底。
5、组织举办公司外出旅游或者活动。
6、及时完成领导临时安排工作。
自我评价
本人性格活泼开朗,乐观向上。待人友好、为人诚实谦虚、认真负责。

学习能力强能吃苦耐劳。

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