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目前在都邦保险公司理赔部做二级调度（信息协调岗），客户拨打公司客服电话95586报案以后，由我通知相应的查勘员和定损员与客户联系为客户处理现场查勘、车辆定损和人伤的查勘定损工作，受理客户的投入。及时向总公司客户服务部上报最新四川地区的联络方式和其他事务，协助总公司客户服务部对各个分公司信息的完善。与各个分公司之间进行信息沟通。

主要的工作就是接听客户来电的车险、意健险、财产险和农业险的报案登记，承保、理赔等方面的咨询，受理客户来电的投诉并转发给相应的部门进行处理。

从表面上看，说实话和现在很多优秀的年轻女孩子相比，确实我的竞争力不强，但就是这种不强，所以我更懂得珍惜，珍惜每一次来之不易的机会！我希望自己能稳定长期的在一家公司工作，我不愿意干个三四年就离职什么的，这种太随性我觉得是对自己的不负责。因为年龄确实摆在那里，我想很多公司也会担心我会不会进去以后就会很快结婚生子，因为个人的原因，我短时间内不会去考虑这些事情，单身久了也确实习惯一个人了，但没有工作确实让人很没有安全感，毕竟单身能依靠的就只有工作了！现在是和父母住在一起，随着自己的年龄增长父母也慢慢老去，家庭观念也越来越重，和他们住在一起方便照顾他们，分担日常家务免得他们劳累，小时候由父母庇护，现在也该由我去爱护他们了。