| 教育背景 |
|
2012/09 - 2015/07
简历本信息大学
大专 - 日语
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
| 工作经历 |
|
2016/09 - 2017/09
简历本网络技术有限公司
商务经理
1.拓展、维护责任险、意健险业务渠道，设计保险产品及业务合作模式，策划业务方案并负责实施落地，实现业绩目标；
2.结合客户需求，独立设计保险产品及服务项目雏形，寻找最优保险供应商，实现产品设计对接、销售政策对接、运营落地对接； 3.策划、 开展业务渠道日常互动和不定期市场营销活动，推促公司达成业绩目标； 4.根据业务实际需要，整理优化业务IT系统，协调、改进、实施公司及外部IT团队系统平台。
2015/09 - 2016/09
简历本网络科技有限公司
客服经理
1.指导客户公司填写理赔材料，提供现场业务咨询，向公司如实反馈进度；
2.为高级客户经理提供协助，全面及时了解客户实时需求，并提供解决方案； 3.开展客户满意度调查，提高客户服务、维护信用； 4.指导开展客服访问和理赔咨询解答，负责理赔案件审核，指导分类归档； 5.指导内部团险理赔系统信息录入及日常维护； 6.负责收案现场客户APP推广，促进客户体验提升； 7.全面负责跨行业、跨公司客户保单上门维护，经办理赔案件数量达3000余份。 |
| 自我评价 |
|
独立开拓管理维护非车险、车险、意健险、团险等大型合作渠道及项目（含传统线下渠道业务及互联网渠道业务）；
熟悉责任险、意外险、健康险产品，熟练掌握各产品渠道销售模式、销售人员管理、销售工具使用及推广； 拥有较强沟通能力，除公司内部横、纵向沟通外，能够与外部业务渠道、保险公司机构进行高效沟通； 具备创新思维，执行力强，乐于尝试开发新模式、新工具、新渠道； 从事保险行业经验丰富，履历涵盖平安养老保险总部工作经历，熟知保险公司运作模式； 拥有丰富的保险产品市场营销活动策划经验和较强的营销文案编撰能力，能够胜任线上用户营销工作。 |
