服务运营经理简历模板

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

1. 建立服务流程，统一各落地机构标准操作，对流程定期调整优化；
2. 监管各落地机构及业务流程的正常运行；
3. 客户工资核算代发；
4. 全国社保公积金操作管理；
5. 派遣员工入离职流程管理；
6. 协助SaaS系统研发，从运营、企业客户、落地机构三个角度提出业务需求，完善功能并提高客户感受；
7. 各落地机构的业务培训；
8. 平台运营及激励活动的策划。

1. 管理和优化公司的员工关系体系，优化员工入、离、调、转操作及花名册更新操作流程；
2. 完成人力资源周报、月报及相关数据分析，审核公司各营业部人员编制；
3. 劳动风险的管控，公司劳动纠纷、劳动仲裁的处理；
4. 负责离职面谈及年度员工满意度调查，并完成后续数据整理；
5. 审核社保、公积金收费账单，和员工考勤情况；
6. 公司各营业部ＥＲ管理与培训；
7. 员工关怀活动的策划和执行。

负责30多家企业，共计雇员4200余名，涉及全国40多个地区的福利服务。
1. 为客户提供入离职手续、社保公积金、工资核算发放、补充医疗保险、年度体检等多项服务，并督促各项服务的顺利完成；
2. 解答客户咨询，协调北京及全国分公司解决突发问题；
3. 管理Onsite同事并督促工作的完成；
4. 提供劳动法咨询，解决客户公司劳动纠纷；
5. 维护客户，开发客户，提供更多增值服务。

1. 客户员工的入职、离职手续办理；
2. 客户员工入离职档案管理；
3. 社保、公积金增减员申报，收费账单核对与实做信息反馈；
4. 员工医疗报销、生育津贴、工伤、工作居住证等业务的办理；
5. 考勤管理，工资减项数据汇总；
6. 新员工培训课程管理，人事制度及薪酬福利课程的讲解；
7. 筛选简历，邀约面试。

7年人力资源工作的经验，擅长员工关系、薪酬福利。