品类主管简历模板

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在苏宁这三年半的时间里我分别在过电脑、厨卫、冰洗和空调四个部门，在这四个部门我学到了不同的知识和职业技能和职业操守，同时积累了很多的工作经验和在职场当中为人处事的道理，下面是我这几年的工作的基本描述：

1、参加了大小十余个店面的重装和五六个新开店面的筹建工作，在这些过程中学到了很多关于门店开业筹备的经验，同时也提高了自己与团队的合作意识与经验交流。

2、在这三年多的时间里，我学会了销售分析、市场调查报告的制作、SAP系统运用和营销数据统计以及活动策划培训。

3、商场流程操作运用，包括退换货，以旧换新，坏机处理以及促销活动中赠品的退赠问题的处理。

4、物流与售后的协调和处理，作为部门负责人一定要做好这方面的工作，搞好与物流售后的关系，这便于处理一些投诉问题。

5、门店品类品牌的营销管理和各品牌厂促的管理以及厂家费用赠品问题的协调和处理，
管理好品牌的人员能更好的促进销售，也能让部门变得更加和谐，做好厂家工作能获得更多厂家的支持保证品牌能够更好的做好销售业绩。

6、销售任务的分配跟进和达成，每月任务下发至每个品牌，销售下发至每天，第二天晨会做好总结，每周做一次销售数据统计，跟进各品牌销售任务的完成率，设立严格的奖惩制度，不断改进销售模式和拓展思路，及时做出跟进调整确保任务的达成。

7、解决客诉问题，解决客诉是销售人员必学必会的一门课程，处理好客诉问题能更好的促进二次销售的达成，每月我们都会做客诉培训，便于更好的解决客诉。

8、门店布展，门店布展能促进商场的氛围，增强消费者的购买欲望，特别是活动期间，新品首发和主推商品的包装能更好的促进销售的达成。

9、员工的排班及后动结束后的补休问题，做好员工的班次排休，才不会造成空岗，保证好商品的销售和安全。

10、门店突发情况的预防和紧急事物问题的处理，如消防安全、商品安全，员工安全及顾客安全等问题，都会做好培训和提前预防，早发现早处理，让事故在萌芽期被扑灭。

以上几点是我这几年在苏宁工作经验和描述，希望会成为贵公司的一员，若有不足之处在以后的生活和工作中给予批评指导。

性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚,能站在不同的角度换位思考，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳；喜欢思考，虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。;社会责任感强,踏实肯干,主动争取锻炼机会。