高级管理个人简历模版

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

负责车间安全生产及5s工作，时时跟进维修车辆保持跟前台沟通，按时交付维修车辆。

在公司制定的发展战略的指导下，积极推行以客户满意度为中心的服务质量管理流程，依托厂家的商务政策，积极对客户开展售后服务业务，确保车辆的维修质量及服务质量让客户满意度，完成公司每月下达产值目标。
制定本部门工作流程和制度，并在工作中不断完善；
合理配置本部门的人力、设备和其它可利用的资源，使部门工作流程和工作效率符合公司制定的标准；
负责本部门人员的生产安全性和服务设施、工具的可靠性，及时发现并督促改正服务过程中的薄弱环节，对本部门的人员6S管理，如招聘.培训.任免.考评。
了解客户需求，处理用户投诉，与客户建立良好的合作关系；定期或不定期回访顾客；

本人从事汽车维修及管理工作14年，在高端汽车品牌4S店做过机电组长，担任过车间质检和技术主管，现在担任售后车间经理工作，对工作认真负责.爱学习.善于思考问题，在工作中遇到问题能冷静思考及时解决问题,善于跟客户和同事交流沟通，能协调各部门的工作能够完成公司下达的目标。