短租业务简历模板

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

短租业务工作 管理车辆每天运营 汽车分配

1、 整理客户资料、建立客户档案 根据客户档案资料，研究客户的需求
2、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
3、维修用户的日常接待，提醒用户进行保养和其他服务。
4、对用户车辆故障进行初步诊断和估价，拟定维修任务委托书，安排用户车辆进厂维修。车辆修好后负责检查、交车、向用户介绍维修内容。
5、向维修技师传达用户相关信息，描述车辆故障的症状，建立、完善、更新及保持维修档案，做好维修车辆的售后服务跟踪工作。
6、负责解答用户的有关咨询，处理一些投诉和抱怨

工作内容：
1、独立完成各航空公司货物订单的查询、制单、跟踪等流程并收银
2、快速、准确地录入相关数据，打印单据凭证；
3、独立完成货物订舱
4、为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询；
5、制作一天的营业报表；
6、检查托运书，发现前道工序中存在的问题
7、领导委派其他工作

1.服务顾问按规范要求检查仪容、仪表；准备好必要的表单、工具、材料；环境维护及清洁。
2.主动迎接，并引导顾客停车；
3.安装三件套；基本信息登录；环车检查；详细、准确填写接车登记表；
4.检测汽车故障问题
5.获得、核实顾客、车辆信息
6.将车辆开至待修区，将车辆钥匙、《任务委托书》、《接车登记表》交给车间主管；依《任务委托书》与《接车登记表》与车间主管车辆交接；向车间主管交待作业内容；向车间主管说明交车时间要求及其它须注意事项

在校专修汽车运用与维修4年，热爱汽车这一行业，喜欢研究汽车。本人开朗乐观、热情，具亲和力，良好的语言表达和感染能力，服务意识强。