简历本
售前/售后技术支持管理
性别： 女
年龄： 30岁
经验： 7年
手机： 155****2868
邮箱： 691561****@qq.com
学历： 本科
| 教育背景 |
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2006/09 - 2010/06
简历本信息学院
本科 - 化学工程与工艺
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
| 工作经历 |
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2017/02 - 2017/08
简历本网络技术有限公司
行政专员/助理
1. 制作出库单、入库单、售后单，及与其相关问题的确认和解决。
2. 接待客户，介绍家具，尽力使客户买到满意的办公家具。 3. 接听电话，做好记录，及时跟进解决问题。 4. 做好库存统计，库存不足时及时在圣奥ERP系统下采购订单。
2014/04 - 2014/08
简历本管理咨询有限公司
产品专员
主要负责的产品是自学引擎（1-9年级与课堂同步的学习软件）。
1.与数据统计相关的工作。 2.与各地运营商沟通，让其提供结算数据，制作结算单及核对数据。 3.产品的优化、维护等工作的跟进。与工作相关的各种资料文件的保存，领导和同事有需求时能迅速提供相关资料。 4.各地广电、iTV及电视端问题点处理与追踪。
2010/07 - 2014/03
简历本信息互动有限公司
项目工程师
1. 首先收集客户项目信息，组织项目评估。跟进整个项目过程，安排电池样品寄送，整理提供给客户需要的各种资料，及时协调解决遇到的问题，保证项目顺利完成，尽力做到让客户满意。
2. 充分利用内部资源和自己掌握的知识，高效率的解决客户提出的各种问题。 3. 能与客户及内部合作部门有效沟通，能充分调动内部资源进行项目管理工作。 |
| 自我评价 |
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个性诚挚、有强烈的责任心和上进心，勤奋好学，自学能力强；
做事认真负责，善于关注细节和总结； 适应能力较强，能够吃苦耐劳；工作态度严谨、务实； 有较强的沟通能力以及团队合作能力；有较强的学习能力和执行力。 |
