客服文员简历

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

记录客户信息，负责归档客户资料。

帮助10086的客户解决话费纠纷，投诉纠纷，服务纠纷，以专业的服务用语和知识回答客户的问题，从而提高客户对中国移动满意度的感知。

项目介绍
项目描述：
该项目每小组分三人，分别负责策划方案、素材收集、网页设计；
经过讨论决定制作关于电子数码介绍平台，为消费者提供购买信息；
本人担任网页设计兼素材收集职责，根据小组意见，将主页设计与苹果网站接近，并收集数码产品图片与描述；
最终使用CSS、JSP进行网页美化；
责任描述：
本人担任网页设计兼素材收集职责。
我的职责

本人毕业于广东理工学院，计算机应用技术专业，计算机理论知识掌握扎实，熟练使用常用编程软件，如Eclipse、Android Studio、MySQL、Photoshop、Dreamweaver、Flash Professional等。熟悉Java语言，平时喜欢开发小程序，开发爱好广泛，Web、移动开发、桌面程序都有涉及。对于IT方面的前沿和动向一直都有关注和了解。本人自学能力较强，乐于沟通，善于合作，做事细节，服从安排。