| 个人简历 | |||||||||||||||||||||
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| 教育背景 | |||||||||||||||||||||
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2016/01 - 2019/01
简历本大学
本科 - 工商管理
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
2011/07 - 2013/12
简历本信息大学
大专 - 电子商务
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| 工作经历 | |||||||||||||||||||||
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2014/05 - 2017/01
简历本信息互动有限公司
行政前台
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作； 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定； 5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）； 6、协助公司员工的复印、传真等工作； 7、完成上级主管交办的其它工作
2009/06 - 2014/04
简历本信息互动有限公司
餐厅领班
1、使用服务敬语，笑脸迎宾，主动询问顾客位数，顾客离开餐厅时应微笑道谢
2、当有电话订座或来人订座时，应准确地填写订座本，并复述经顾客听 3、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱、使顾客有宾至如归的感觉 4、熟悉酒店的服务设施项目，以便解答顾客询问 5、负责做好批定范围内的公共卫生 6、迎宾员要了解每餐的菜单和预订情况，熟悉餐厅的所有宴会厅及餐桌、餐位 7、要仪表整洁美观、彬彬有礼、热情、在开餐前30分钟，站立于餐厅门口一侧，面带笑容，迎接顾客 8、协调主管经理做好宴会服务工作 9、积极完成上级领导指派的其他工作 | |||||||||||||||||||||
| 自我评价 | |||||||||||||||||||||
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适应能力强，有责任心，做事细心有条理，踏实勤奋，有良好职业素养。
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