客户主管个人简历模板

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

1、2014年6月——2017年8月 客服部主管
负责客户管理和维护工作，维持重要客户，并与客户保持良好关系。收集并分析市场信息，制定市场计划。负责客户应收账款的核实和收取，定期对重要客户进行回访和拜访。追踪、协助各门店指标的达成，对各门店日常经营指标管理进行监督。负责新店面的选址和租赁事宜。负责对部门员工的培养、考核和指导。
2、2012年6月——2014年5月 市场部经理助理
协助负责市场开发和拓展，协助负责客户资料管理和客户问题跟踪；协助经理完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持；协助经理完成合同的跟进执行，文档文件的整理管理。协助经理完成媒体资料统计及动态更新，根据经理要求完成文档文件的制作及更新。

处理客户订单，跟踪订单，调货，发货；电话回访和上门拜访客户；应收账款的催收；销售数据的核对，每月月底与财务核对本月销售情况，统计数据，整理销售数据，编制销售报表等。

有九年的客户服务经验和门店销售经验，熟练处理客户关系和问题；有三年的相关管理经验，对员工的培养、考核和指导有丰富的实践经历。
愿成为贵公司一员，为公司贡献自己的力量！

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