卖场经理/店长/营运主管/物业管理经理简历模板

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

物业本部任职，协助做好部门品质管理工作，提升整个物业公司管理服务水平；完善标准体系文件，负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况；监督各项目客服投诉处理情况、制定品质管理部日常周报、月报；做好客户满意度提升方案，并监督执行。组织小区经理以上人员进行培训，开展物业经验交流，提升物业管理服务品质和档次，协助总经理及配合各项目完成相关文字性工作。

负责本部门人员的BI行为规范，协助经理做好小区的治安管理和消防安全管理工作，处理投诉纠纷，跟踪报修进度及回访，对小区内的相关设施进行检查，制定清洁卫生及养护计划，坚持每天对小区的巡查，发现问题进行整改，负责组织安排部门的培训，监督考核，提升员工劳动技能和能力。

根据工程实际情况严格按照要求施工。主要对现场的施工管理。施工人员的安排，工程质量、工程进度的跟进。

驻家居建材卖场工作。.负责收取所在区域经营商户的租金、物业费、水、电；营销费用，对拖欠的商户进行催缴；
负责做好商户进场、装修、调整、退场、退款工作；
对商场租户的现场管理，协调工维、消防、安保、物业处理商场内部相关事宜。处理商户与消费者之间的投诉纠纷。
接受营运主管关于现场营运的管理及工作安排，并向其汇报工作；召集相应的楼层商户进行晨会宣导,直接监督各商户及商户员工遵循现场管理规定，提升商场整体业绩与形象，共同营造良好营业环境；
营业期间在楼层巡视，检查公共区域的设备、灯光、卫生、广告位，并协助相关部门对突发事件进行沟通与解决，对物业公司保安、保洁现场工作的监督和协调等。制订并执行完成店铺的月度、年度销售计划、促销方案、对各区营业员培训；
进行定期的巡店督导工作；

08年武警部队退伍 ，遵章守纪，服从上级，吃苦耐劳。爱学习。易接受新鲜事物，勇于挑战新的工作环境。持物业行业从业资格证, 本科在读