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主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
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任职于广州海珠区江海街家庭服务中心，主要分管该区老年人服务，目标是为老人提供关爱关怀计划服务。■负责对分管片区社区老人信息数据进行综合分析与管理；■策划与组织各类社区老人康乐活动宣传与执行工作；■制定具体的项目开拓计划，并安排与组织人员执行工作；■针对老年人心理学各类症状进行综合学习与老年人面对面沟通引导；开展各类康乐活动、分析效果、活动总结、经验分享，各类运营活动的执行效果及收集活动数据；

主要负责4S店车主进场维修服务工作，针对车主维修提供专业化推介服务与售后跟进，客户关系维系等，主要工作内容如下：■针对车主维修提供专业化推介服务与售后跟进■维修服务销售管理，制定销售计划，收集并记录销售数据进行数据分析；■通过分析客户进店后所以行为成交信息记录表格，进行客户档案信息记录，综合分析用户后期行为分析，挖掘用户潜在需求，制定的销售策略，促进交易；■产出总结维修服务中的各类报表与分析报告PPT，提供给上级进行战略分析；■售后回访，数据与反馈收集、甄选、整理、汇总，维系用户关系，防止客户流失

办公室日常行政管理工作；配合管理库存及电话销售;公司前台电话的转接，来访客人的接待工作;简单的人事招聘工作；完成领导布置的其它相关工作

本人性格开朗、做事稳重、为人正直、诚恳,工作认真细致、积极主动，能够坚持不懈，并且有条不紊.掌握良好的礼仪知识，善于了解客户需求，并协调各方解决问题，具备良好的业务数据分析能力，并得到同事与领导认可，具有良好沟通协条能力，富有责任心和团队合作精神，性格开朗乐观织极，有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力；我有孩子，未来没有生育的压力互联网数据+运营^_^