 姓 名：简历本性 别：女年 龄：28岁经 验：9年手 机：155****1812邮 箱：410808****@qq.com最高学历：大专应聘岗位：航空票务 |
| 教育背景 |
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2007/09 - 2010/07
简历本工程大学
大专 - 民航运输
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
2005/09 - 2007/07
简历本工程大学
中专 - 航空服务
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| 工作经历 |
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2016/10 - 2017/09
简历本信息技术有限公司
航空票务
负责协议客户的国内国际机票预订及退改签及维护续签，对账结算等工作.
2010/09 - 2016/01
简历本信息互动有限公司
On-Site差旅顾问
1.入职后在携程商旅预订部呼叫中心学习，之后分别负责索尼、宝钢集团的国内机票和酒店预订.
2.2011年3月起入驻柯惠医疗上海公司，负责该公司的国际机票/国内机票/海内外酒店及增值类业务的预订，为客人预订过的行程给予确认，处理退改期等业务，协助财务对账，协助公司整理授权，目前担任该预订团队组长.处理投诉以及协调处理客户公司与我司之间的相关流程规定
2010/01 - 2010/08
简历本网络传媒有限公司
预订员
1.负责接听客户来电，预订国内国际机票/酒店，处理退改期事宜
2.提前为客户预留登机牌 3.与机场同事合作，为每日VIP客户安排送机事宜 4.负责带教新入职的同事
2008/07 - 2008/09
简历本信息技术有限公司
志愿者
担任首都机场1号航站楼防爆安检通道安检员，检查旅客/员工的行李物品
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| 自我评价 |
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1.本人定居苏州，已婚已育的状态，孩子有老人帮忙照顾，可以全身心投入到工作当中.
2.我踏实守纪律，在携程旅行网工作的五年期间，得到过多家500强企业差旅负责人的认可. 3.能够独立工作和带领团队. |
