姓 名:简历本性 别:女年 龄:27岁经 验:10年手 机:131****5739邮 箱:638687****@qq.com最高学历:大专应聘岗位:采购/贸易/绩效考核专员 |
教育背景 |
2012/02 - 至今
简历本信息大学
大专 - 艺术设计
主修课程:尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名:成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
2006/06 - 2008/06
简历本大学
中专 - 电子电器
2004/09 - 2006/06
简历本师范大学
初中 - 各科基础知识
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工作经历 |
2011/06 - 2017/06
简历本电子商务有限公司
店长
1 全面负责门店运营管理工作,完成门店的年·季·月度销售目标,并分解实施。发现门店运营过程中的问题,分析总结并提交改善方案
2 店内工作人员的排班,培训,考勤制作等日常管理工作,提升员工的日常服务质量和专业度,提升顾客的满意度 3 执行公司下达的各项标准·规范·流程·制度 4 日常运营物品的申请,发放,盘点,维修相关事宜的沟通协调管理工作 5 产品陈列:做好店铺生动化,POP的摆放,保持产品与促销的整洁和标准化的陈列 6 了解店铺的销售,库存情况和补货要求
2010/05 - 2011/05
简历本网络传媒有限公司
行政助理兼前台
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话及记录信息,确保及时准确
2、对来访客人做好接待.登记.引导工作,及时通知被访人员 3、监督员工没日考勤情况 4、负责公司快递,信件,包裹的签收工作及挂号信的递出 5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用发放出入库做好登记 6· 不定时检查物品库存进行采购,及时做好后勤保障工作 7·负责复印,打印和传真等设备的使用及管理工作,降低材料消费 8· 协助经理做好公司各部门之间的协调工作,积极完成领导交办的临时事物 9 ·对公司办公柜钥匙进行保管;管理公司报办公用品与图书,及时完成订阅与购买 10·按照快递使用规定,完成各部门快递的使用、控制及与快递公司的谈判,提高快递工作的便利性与有效性;
2008/01 - 2009/04
简历本网络科技有限公司
客户关系管理顾问
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 6 、上门慰问客户,及讲解产品知识,让客户倍感关怀,及时收回第二年应该续回的金额。 |
自我评价 |
本人性格热情开朗,待人友善,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。 多年的从业经验历练出一个踏实,不好高骛远的自己,服务行业接触各行各业的人使自己的心沉淀下来,本人愿意接受新事物,希望贵公司可以提供给我一个平台,我会倍加珍惜,努力工作
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技能描述 |
驾驶
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