保险内勤个人简历电子版

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

1、人员管理。团险渠道外勤人员招聘，入离职办理，考勤、工资核算等。
2、运营支持。团线条线新单业务及保全受理录入，保险划账收费，组织相关业务的培训等。
3、采购管理。部门行销辅助品，宣传物料征订，办公耗材等采购。
4、渠道支持。团险中介代渠道客户维护，费用统计，结算，付款等。
5、费用管理。部门各项费用预算，成本控制，日常报销处理。
6、其他。领导临时交办任务，与其他部门的衔接沟通等。

（1）新契约:1、各类契约单证的审核整理扫描上传等处理工作，录入复核等工作；回执回销处理工作。2、契约问题件处理：各类问题件及通知书打印下发，问题件反馈及跟踪处理等工作。3、保单管理：保险合同的打印、装订、派发管理工作，合同质检工作；打印设备管理工作。
（2）保全受理：各业务渠道各类保全申请业务的受理、初审与扫描；各类保全业务的核心系统操作；各业务渠道保全档案整理；银保通保全业务资料的追踪及扫描归档；分公司权限内的保全审批及保全业务统计指标管理。
（3）工单回访：梳理每日呼叫中心下发工单，按照工单处理流程对工单予以分类；将渠道下发的工单进行转发，并负责追踪；完成工单的客服系统录入回销操作，每日进行工单数据通报。

(呼出)主要负责公司新契约回访，收集客户反馈信息并记录;问题件处理等。
(呼入)接听客户咨询热线，解答客户疑问，客户保全变更;接受电话报案;保险卡激活等。

主要负责公司客户接待与维护,产品报价，订单处理,交货跟进,听取客户投诉或建议，改善售后服务,样品发放与管理，库存统计，跟沃尔玛连锁超市的业务往来，包括双方的财务帐核对、订货、补货；各门店的促销员培训与管理，沃尔玛连锁超市各门店的销售统计及销售策划，日常办公事务处理。

对工作尽职尽责，在任何岗位都尽最大努力把工作做好，做到在岗爱岗;个性乐观随和，能较快适应新环境，学习接受能力强并将所学运用到工作中。