客服专员/助理电子版简历

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

1.写调查报告。
2.联系行动中相关部门。
3.证物拍照。
4.协助经理其他事务。

采购部助理（2014.3~2015.12）
1.负责采购部内资料翻译和信件翻译。
2.参与表格制作及其内容翻译。
3.负责QA部门会议记录。
4.在QA部对客服部的次品进行处理。
5.实时与工厂联系，监控次品维修进度。
6.作为客服与工厂之间桥梁，为客服提供次品返修进度以及协调CS与工厂之间维修次品所产生的费用。
7.负责收集整理衣服样板，协调各个部门对样板的借调。
8.协助QC处理出差单，报销单据和假单。
9.收集QC查货记录并存档。
10.负责收集及整理检测报告。
11.上级分配的其他临时任务。（利用Excel进行批量数据收集及整理，对部门工作环境维护，申请部门文具等。）
在职期间得到领导赞扬认真负责，办事效率高。

进行顾客分类并将其基本信息录入资料库进行保存。
由于工作进步神速，被经理表扬。
在这里我明白了，要进步，就要别人在休息的时候，你要坚持工作，这才是出路。

本人在大学期间专攻商务翻译，此专业跨度较大，用英语作为扎实基础，学习了外贸方面的专业知识，学习了翻译方面的专业知识，还学习了英语国家文化方面的知识。
热情大方的性格赢得了班上同学和老师的喜爱。诚实负责人的态度更赢得了充分信任。
我最大的优势就是把不懂得地方弄懂，我相信的是只要学习，就可以把事情弄通，把事情做好。
在工作期间，尽忠职守，能独立完成上级工作，同时能与同事和其他公司良好沟通合作。作为助理，有很强的服务意识，具有团队精神。也因良好的工作表现而兼任工作。