姓 名：简历本性 别：女年 龄：29岁经 验：8年手 机：181****2039邮 箱：762991****@qq.com最高学历：本科应聘岗位：客服/售前/售后技术支持
| 教育背景 |
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2010/10 - 2013/12
简历本信息大学
本科 - 经济学
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息
2007/08 - 2010/08
简历本师范大学
大专 - 其他
主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息 |
| 工作经历 |
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2014/10 - 至今
简历本信息技术有限公司
业务跟单
1.项目前期，产品熟悉，报价；投标资料汇总整理，制作标书；
2.项目中期，联系客户，寻找有合作意向的客源，洽谈具体事项；合同签约，下单、出货等； 3.项目后期，将相关资料汇总、归档。
2013/10 - 至今
简历本信息科技有限公司
其他
接待贵宾、客户参观，介绍节电中心展厅等.
2013/10 - 至今
简历本管理咨询有限公司
行政专员/助理
完成上级交代下来的工作任务，汇总、整理数据等资料，制表；接待参观团工作等
2011/01 - 2013/10
简历本网络技术有限公司
客户服务专员/助理
主要负责接待来访客户，对有关电力的方面咨询，办理业务；收集客户对电力建设或服务的意见、建议；日常营业厅财务管理等。
2010/04 - 2010/12
简历本电子商务有限公司
客户服务专员/助理
主要负责接待来访客户，对有关电力的方面咨询，办理业务；收集客户对电力建设或服务的意见、建议；日常营业厅财务管理等。
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| 项目经历 |
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2014/10 - 至今
汽车品牌展厅改造项目
职责/工具
项目介绍
1.寻找新客户，促成新订单的签订；维护旧客户，跟进售后服务。 2.密切关注客户使用体验，积极优化产品质量与服务跟踪。 3.配置方案时，结合客户实际使用需求，优化配置，力求做到让项目增值 我的职责 |
| 自我评价 |
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2010年4月1日至2010年12月30日，任职于广州越秀供电局的客服班；2011年1月1日至至今，任职于广州市供电局客户服务中心的营业厅；皆负责为客户咨询、办理有关于电力的业务， 收集各方对于电力的建议投诉等，做好日常接待客户工作，具备良好的沟通能力；学习能力强；熟悉电脑软件操作。
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| 技能描述 |
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C1
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