客服/售前/售后技术支持简历表

主修课程：尽量填写和应聘岗位相关的主修课程
成绩排名：成绩优异的话可在这里填写成绩排名及GPA信息

接听客户电话，记录出险情况，完成车险、人身意外险、财产险、航班延误险等接报案工作，安排查勘定损，完成案件调度。分析客户需求并记录客户反馈的意见，并进行回访、跟进及处理客户投诉问题。

主要受理出险报案、业务咨询、投诉、查询及客户回访等工作。客户满意度始终优良，工作表现也是管理层非常放心信任的，总是可以帮助客户解决任何疑难，安慰并引导客户得到最佳解决方案，在岗位上从不推诿、消极对待任何事情，始终保持积极兴奋的工作状态。

少儿体育培训机构的客服岗位，主要业务：客户关系管理、行销、活动组织、行政。

我是一个十分有责任感的人，做任何事情都要求自己尽力做到最好。延伸到工作范畴的话，就是要求自己一定要在自己的岗位上做到完善，并且尽到一个员工应尽的职责，如果公司业务繁忙，必要的加班加点也是理所当然的。在工作倾向方面，由于本人性格使然，非常适合客户服务、售前售后方面的工种，由于天生富有耐心和同理心，愿意倾听，并乐于帮助他人解决困难，相信在类似工作岗位上会有非常出众的表现。