前台/总机/接待简历模板

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1. 参与制定本品牌本店销售任务，根据公司下达的区域销售任务，确定店铺任务，并确保完成。
2. 参与设计与制定各项店铺管理制度，将公司的各项规章制度落实到位并确保有效执行。
3. 对店铺人员管理负总责。负责招聘销售店员，对员工进行业务培训和指导，和员工谈心，协调员工关系，充当员工和公司之间沟通的桥梁，妥善处理员工的合理诉求，帮助员工提高业务水平和服务水平，辞退不合格员工，组建高素质员工队伍。
4. 参与设计与制定店铺员工的绩效考核制度，确保员工的付出、员工的工作效益与员工所得回报合理匹配。
5. 对店铺货品管理负总责。对本店铺内的货品进行有效管控，根据季节、新品上市节奏、货品的款色数量、商场及厂家的促销活动方案、货品的畅滞销情况等，对货品的进销存情况进行全局分析，根据本店铺商场的具体情况，对货品进行合理布局和调配，安排补货、返货和盘点，策划组织各项营销活动，分析影响销售的各种因素，想尽一切办法，力争销售和利润最大化，库存最小化。严格控制商品的销售折扣，严肃处理失货及货损情况。
6. 对店铺的形象管理负总责，确保人员形象、店面卫生形象、货品的陈列与展示形象、店铺道具及库房的形象等符合公司、商场和品牌方的要求。
7. 根据公司VIP管理目标，开发新会员，维护老会员，提高会员数量，提升会员质量。
8. 对店铺的帐务和财务管理负总责，确保帐务清晰，报表及时准确，现金管理规范。确保店铺内无贪污挪用、营私舞弊等现象发生。
9. 对本店内的成本费用进行总体控制。
10. 区域内与本品牌相关的一切业务内容负总责，如与商场联营合同的签订、促销活动的谈判、柜位装修时与各方的衔接沟通、处理顾客投诉及售后服务及其他需要处理的店铺问题。

1、收发各类信件、快递、包裹及报刊，管理日常文件档案；
2、外来访客的接待并接转电话、传真；
3、负责会议室管理及会务服务；
4、负责公司及本部门的办公用品的订购与发放；
5、负责各部门人员出差票务和酒店的预定；
6、负责各部门人员的名片订制工作；
7、配合人事招聘公司所需人才并配合人事完成初试级；
8、负责所辖办公区域、设备及环境的维护和管理。

1.拥有销售工作经验，具有良好的语言表达能力和理解能力、执行力强、有管理的工作经验、 善于协调团队各项工作。
2. 工作态度积极主动，思维活跃，责任心强，适应跨团队、高压力、快节奏的工作环境，做事情严谨有规划、追求完美，保证工作高效有时间节点的完成。
3. 熟练运各种办公软件，Office办公软件。
4. 电话：13804047491 邮箱：1144019142@qq.com 微信：13804047491